Придется поговорить и о грустном. Может быть я и не написал бы о сутках проживания в этом месте, но меня поразило отношение персонала к проживающим, и табличка на двери в золотом исполнении с надписью VIP. Хотя в принципе и в хосписе тоже могут быть номера повышенного комфорта, но если номер позиционирует себя именно в таком исполнении и выглядел удручающе, то обычный номер это просто предел безысходности и печали.
Внешне выглядит достаточно оптимистично. Парковки маловато, но это Кисловодск, тут ни у кого нет много парковочных мест. Холл более-менее аккуратен, где-то даже на полу ковры, новогодние гирлянды, видимо для создания круглогодичной атмосферы праздника. Белые двери номеров, с имитацией высокого класса обслуживания с аббревиатурой из 90х. VIP-это звучит гордо и дорого! Дальше, к сожалению, таблички дело не пошло. Номера обычные классические, кровати, диваны, телевизор, на полу линолеум-ламинат-плитка. Ванная комната вроде тоже стандартная, плитка, тесновато, как-то, но могу понять, хотя и повышенный комфорт вроде. Но находясь в номере, тебя совсем не покидает ощущение, что нужно вытереть руки, протереть все поверхности, надраить полы. Именно это слово подходит сюда. А потом еще раз помыть руки. Постепенно замечаешь те моменты, которые и дают ощущение неспокойности за чистоту. Старая клеенка на столе, шкаф многолетний, но правда держался на своих ногах, свет тусклый удручает. Нас было много, более 10 человек, и распределившись по половому признаку решили, что наши женщины и дети останутся тут, а мужчины остановятся в обычных номерах, которые располагаются на втором этаже.
Позже пошли устраивать себе и детям ужин. Странное место. Вроде бы столовая, но почему-то уровень пола не дает тебе расслабиться, потому что он повторяет наклон дворика, хотя вроде и помещение. Большой стол, старый советский комод, зачем он тут....Кресла для отдыха поставлены таким образом, что сидя в нем откинувшись, твоя спина принимает практически вертикальное положение. Но блин они такие старые, что честно говоря, откидываться желания особо не было, да и садиться тоже. Что еще неприятно удивило- через столовую есть проход в другие номера, у которых нет внешних окон, только окна в столовую, и сидя за столом ты чувствуешь себя дискомфортно не только потому что ты понимаешь, что за окном люди отдыхают в своем номере, и ты им своим присутствием можешь мешать, но мешают и тебе. И тут мы доходим до самого-самого. Из столовой мы попадаем в импровизированную кухню. Такой грязи, такой антисанитарии я давно не видел. Столы, которым уже наверно лет по 30, с отгрызанными углами, варочной плитой, повидавшей виды, с повешенной над ней табличкой о том. что нужно за собой убирать. На полу лежит сетчатый мешок с какими-то овощами. Чтобы поставить чайник, нужно изголиться его разместить на каком-то оборудовании, которое непонятно для чего присутствует на так называемой кухне. Мы решили все же чайник подключить к другой розетке, так как розетка над этим оборудованием была занята. Для этого нам пришлось найти пластиковый стул, поставить на него чайник, ибо высота розетки позволяла только так подключить чайник. В итоге, как только мы включили чайник в розетку, во всем отеле выключился свет. Минут двадцать никто даже не понял что произошло. Спустя какое-то время видимо кто-то подсуетился, и свет все же дали. Мы рискнули еще раз, и в этот раз электричество нас не покинуло. В мангальной зоне освещение с датчиком движения, видимо для экономии, ну понятное дело. Наверняка сделано для того, чтобы народ на этой территории не расслаблялся и всегда был в движении, так что стоять больше 5 сек не получалось, постоянно махали руками, чтобы датчик сработал и лампочка загорелась, ну перед ужином некая зарядка.
Забыв про весь дискомфорт, мы просто провели спокойно время вместе за ужином. В один момент зашла одна из работниц, удивительно аккуратно дав нам понять, что такой толпой заехав на один день, да еще занимать столовую прям ну ваще не комильфо, попросила закрыть дверь во внутренний дворик на ключ, когда пойдем спать.
Спустя некоторое время мы отправили своих в номер первого класса, а сами поднялись на второй этаж. Идя по коридору, мы понимали, что все, кто сейчас отдыхает в номерах второго этажа, знают о нашем присутствии, потому что пол ходил ходуном, стены скрипели, зато картины на стенах предлагали изучить историю. Попав в номер, можно было понять, почему номера первого этажа были ультра класса. Такую ванну я видел впервые. С косым потолком, настолько тесно, что я не мог принимать душ в полный рост. Мне нужно было сложиться вдвое, ручка дверная перезакручивалась, видно, раньше была с замком в высоту, сейчас круглая. Везде протянуты розетки в кабель-каналах, причем крышки отпали, и видны скрутки, это просто небезопасно.
Не могу понять, почему доводят до такого состояния места общественного пользования. Вы же лицо города-курорта, и позиционируете себя как гостевой дом приличного уровня, вы же не пишете, что у вас грязно, небезопасно, неудобно. Вы предлагаете людям отдохнуть, насладиться Кисловодским отдыхом, его воздухом. Но помимо этого эстетическая сторона отдыха тоже имеет колоссальное значение. Это ведь не хоспис, где просто пришел, уснул, утром проснулся в дальше в путь, это место для ночлега людей, которым обещают хотя бы комфорт, и позиционируют себя как место теплого уголка. Но такие мелочи как грязная кухня, экономная лампочка, скошенный пол и провода в кабель каналах просто оставляют нехорошие впечатления. Очень хочется надеяться, что такие места не будут ассоциироваться с общим впечатлением от города-курорта. Ставлю две звезды, ну потому что хочется верить в Татьяну.
Pervyy Dokhodnyy Dom, korpus A
June 2024 •
5
Если вам вдруг захотелось отдохнуть от той суеты, которая вас окружает, и просто забыться, причем с комфортом. вам однозначно сюда.
Приехав в Кисловодск на выходные, мы решили что пару дней нам необходимо развеяться, дать мыслям и телу отдых. Погода, откровенно говоря, не совсем позволила полноценно подышать свежим воздухом, мелкий дождь сменялся ливнем, затем неожиданно появлялось солнышко, и было непонятно, нужно ли приобретать дождевики, которые мы так и не купили. Обычно в таких путешествиях места для ночевки посещаешь только для того, чтобы дать отдохнуть телу перед новым путешествием. Но в этом месте ты просто получаешь кайф от уюта, чистоты, продуманности и не побоюсь созданию нового слова- всесделанности для твоего отдыха). Не могу сказать, что я очень искушен в путешествиях и пребываниях мест гостиничных, но этот дом однозначно у меня получает Гран-при по всем показателям. Вот ты заходишь в номер, и перед тобой диван, огроменным окном с видом на церковь. Окно ничего не скрывает, тебе доступны все солнечные лучи, которые заливают зал. Огромные кроны деревьев помогают справиться с дневной жарой. Второй уровень номера ведет тебя на импровизированную кухню, небольшой столик, кухонные принадлежности и опять окно!!! еще пара ступеней вверх и вот твоя спальня, Очень вместительная, есть кресла, имеется пуфик, который можно разложить и устроить на ночевку еще одного человека. И опять же, два окна с видом на церковь. Кстати, фотографии на сайте совсем не передают дух этого номера, поверьте, в жизни гораздо все светлее, сочнее, ярче. Очень важный момент-много розеток(кто в курсе, тот поймет))Мебель достаточно свежая. А главное-ЧИСТОТА!!!! все дышит свежестью, добротностью и расположением к отдыху. В ванной шикарные белые полотенца. Да что там полотенца- на полу перед душем белый коврик!!!! Вы часто видите на полу белый коврик для душа?? зубные щетки, мыло, паста, ну как по стандарту. Переживал, что ночью через окно будет слышно летающих лихачей, но к большому удивлению, ночь пролетела в тишине, и лишь утром звонкие голоса птиц пели о том, что ты в настоящем раю. Нас было пятеро, и мы смело устроились в этом номере. Сказать что он был очень дорогой? Скажу так, до этого мы жили в номере, который стоил на 500р дешевле, и это был настоящий хоспис.
Утром мы спустились в цокольный этаж. Завтрак входит в стоимость, как же это приятно. Обязательно попробуйте их запеканку, она шедевр, спасибо местному повару. Салат из свежих овощей, кофе чай на выбор, и главное, люди, культурные открытые, как же этого не хватает.
Теперь я точно знаю. что если я буду отдыхать в Кисловодске еще раз, место, где я остановлюсь уже есть. Единственное, может возьму другой номер. По слухам, каждый номер интересен по своему. Я хочу это узнать лично, а еще хочу запеканку.
Cunami 26
January 2024 •
4
Бюджетно, приятно, солёная вода, температура в бассейнах разная, 36.8, 41.5, в принципе кто какую любит. Бассейны разной глубины, где по пояс, а где при моем росте в 180см и тяжело достать до дна. Водные водопады, факелы, придают отдыху хороший релакс. Ещё раз, это общественное место, не ищите тут индивидуального подхода. Это общественная баня с соответствующим антуражем. Не забудьте с собой тапочки, полотенца. Кстати, если все же забыли, можно на месте приобрести по божеским ценам. И это действительно большое удовольствие, особенно в зимнее время.
Granat jewellery
November 2023 •
5
Опытный грамотный ювелир, все прекрасно сделал, и недорого!!
Vaspurakan
October 2023 •
5
Красивый зал, не сильно помпезный, но достаточно праздничный. Очень аккуратный внимательный обслуживающий персонал, практически незаметный, чистая посуда появляется из ниоткуда. Ну и самое главное- стол шикарен!!! В соотношении цена-качество многие рестораны Краснодарского края уступают. Много комплиментов от заведения в виде соленьев, напитков, даже компоты в стекле. Где вы еще попробуете маринованную мушмулу? Вот еще бы подъезд аккуратно привести в порядок, но, насколько я понимаю рядом идет новое строительство, и будем надеяться, прилегающая территория будет облагорожена так же. Великолепный отдых, приятный вечер, проведенный в этом ресторане.
У Доника
November 2022 •
5
Шикарно, еда вкусная, все оперативно, по ценам очень демократично, держат марку, дорожат клиентами. Сам любитель делать шашлык, редко кому доверю, но тут можно обязательства переложить на их шашлычные плечи.
Sinior Buton
November 2022 •
4
Приятные девушки консультанты, с улыбкой на лице, помогут разобраться в многообразии аксессуаров для букетов, если вы заняты, сами за вас организуют доставку букета. Но чего то не хватает...нет изюминки, нет атмосферы радостного, приятного эффекта живого подарка. Если только ты сам с ним не пришел. А так магазин, как магазин.
Magnit Kosmetik
July 2022 •
4
Все под рукой, рядом, если знаешь дни распродаж и акций, то вообще милое дело. Кстати на уровне обслуживание.
Azovsky rynok
June 2022 •
5
Чисто, аккуратно, в жару капельный туман помогает справиться с высокой температурой, в принципе есть почти все необходимое, овощи, фрукты, печеное, хозтовары, хлебобулочные изделия. Еще бы облагородить небольшие точки торговли, которые я так понимаю достались в наследство, портят они видят немного.
Zheleznodorozhny vokzal Armavir-2
June 2022 •
3
Место для того, чтобы сесть в поезд, электричку с мыслями о поездке, и вернувшись с поездки отправиться домой. Сам вокзал не оставит никакого воспоминания о себе, все сделано давно и недорого, о таких местах забываешь быстро и без сожаления. Старые заборы, доисторические палатки с ограниченным ассортиментом товара, ни намека на современное благоустройство. Сел, уехал, забыл.