Заказал в кулинарии покушать, как оказалось ошибся в названии блюда, попросил переделать! Сказали что надо делать отмену тогда, а это очень сложно и никому не нужно. Я настаивал, что все таки нужно, после чего мне долго разъясняли, что надо звать администратора, он освободится только через пол часа, хотя попыток его вызвать я не наблюдал!
И вишенка на торте: попросил на свою голову охранника разобраться в ситуации, может администратора позвать, на что услышал «не будь пи**ром, люди уже готовить начали», слово за слово, много угроз, мало толку, короче всем советую!
Администратора все же вызвал, девушка отреагировала быстро! Извинилась за сложившуюся ситуацию и пообещала принять меры! Хоть кто то вменяемый)
Отзыв позже удалю, хочу что бы руководство увидело!