Мади З.
13
0
subscribers
1
subscription
735.1K
views
Записаться в клинику как в космос полететь, нет прямого тел регистратуры, сидят только те, кто «я вас не слышу» или «повторяют информацию по 150 раз, и тоооо с ошибкой», говоришь, мне нужна запись именно к этому специалисту- оператор «ищет» называет дату, я подтверждаю, называю все данные, и оператор говорит «вы записано бла бла числа к имя и назыаает ДРУГОго СПЕЦИАЛИСТа» 🤬🤬🤬🤬
И представьте еще, что вы звоните и ожиадание пока ответит минимум 5 мин, все четыре раза за утро, что я звонила! И когда вы все данные называете, вас записывают НЕ К ТОМУ специалисту заонок прерывается! И вот так еще четыре раза
Каждый раз по новой! Говоришь почему данные не берете из предыдущей записи, а я не вижу, оооой вот нашла 🤯🤬🤬🤬🤬🤬с*ка!!!!
ни о чем не спросить, ни о чем не узнать, прямого контактного тел с клиникой нет!!!!!!
Ужас одним словом!!!!!!! Вроде и прием стоит 3К, а ты ужеееее участвуешь в квесте, чтобы туда к ним попасть!
Приехали, никого нет, хотя указано везде, что работают до 20.0.
Никто на тел не отвечает!
Çok güzel bir otel, temiz, personel gayet iyi ama fiyatlar ocakta 2000 tl idi, şubatta 2600 tl😳😵💫 bu fiyat için çok pahalı otel
Так себе еда, не за те деньги, что предлагают по крайней мере. Скудные завтраки, основное меню очень жирное😕
Ездила год к ним за кофе, и за этот год были моменты, когда бариста делали не такой кофе, как я ожидала и заказала.
Например, заказываешь капучина на безлактозном молоке, делают на обычном.
Или просишь добавить оранжину, забывают. Прошу переделать, переделывают.
Но в один прекрасный такой день, мне делают замечание и высказывают, что мол почему мы должны переделывать бесплатно, если вам не нравится кофе. Сказать, что я обалдела, ничего не сказать, стоит и со мной спорит, что я должна брать то, что дают. Ксения меня удивила капитально. Аня ее коллега начала гвоорить все хватит девочки разбираться🤦🏻♀️ тут я совсем выпала, что значит «разбираться», я им не подруга, а клиент, и мне как мне как клиенту, который каждый день приезжает и покупает минимум 4 стакана больших с кофе и допы к ним, было совсем неуместно говорить, что я «постоянно» переделаю оказывается, особенно, учитывая, что сами бариста косячили, а не я с каким то не таким запросом. И я пишу это не как клиент, который грубо общается, чтобы все понимали, а очень любезно чз спс пожалуйста будьте добры!
Во вторых, Аня должна была благодарить, что я стояла еще и обсуждала их работу, объясняя почему они мне переделывают кофе бесплатно! И это не каждый день, это именно когда работают два бариста Ксения и еще одна, не помню как зовут. В общем никакой клиентоориентированности и запроса на ретеншен, хотите пейте чё дают, благодарите и уходите, не хотите до свидания.
Собственник так конечно бы не поступил, он бы подумал, что я приношу больше денег возвращаясь и покупая кофе каждый день, привожу туда лбдей для встреч и тд и пусть периодически, пусть даже раз в неделю накосячили, положили не то, переделали кофе и ок. Зато ретеншен!
Но это видимо не тот уровень кофейни, тут рассчитано на поток. И точка
И так будут клиенты.
Бронировали через сайт, все прекрасно цена такая же как у официалов. При чем оставили заявку на подбор жилья именно на наши даты, чтобы не узнавать где когда и у кого свободно, нам подобрал менеджер варианты и мы забронировали. Капец как удобно
Еда вкусная, горячая (особенно если шустрый официант, который приносит ее быстро), если с официантом повезло, то все будет как надо и во время.
Не нравится сама обстановка, как будто в столовой сидишь. Но, быстро покушать и побежать дальше ОК👍🏼
Кофе вкусный, не горчит, приятно пить.
Не нравится, что некоторые позиции в меню разные ( в этике на карла маркса другое блюдо есть, а в этой нет)
Также, раньше в «дачном завтраке» было 2 сосисок, сейчас 1. Хотя цена не поменялась, как-то неприятненько
Начну с плюсов:
+ работа пар-мастеров, у нас было 3 человека и к разным типам организмов разный подход, на примере в погружение в купель, для девушек один вид погружения, для мужчин другая
+ ненавязчивая обстановка
+ атмосфера в предбаннике, в бане и балконе, где купель с видом на воду🔥
+ чисто, уютно
+ вкусный мед
Минусы:
- работа администраторов, не успели зайти в баню, встречают с «высказываниями» меня др.админ не предупредил, я ничего не знаю и тд.+ко всему добавьте не довольное лицо, мне как клиенту не нужно знать что у вас там творится, кто кого предупредил, не предупредил, вообще без разницы, сказала бы щас пойду уточню сори, мы бы постояли, подождали
- друзья наши вообще 15’ стояли ждали, то с оплатой проблемой, то еще с чем-то
- не вкусный чай, не насыщенный вкус у чая
- очень мало орешек, меда, ягод для 3х людей заказавших «Силу Сибири» (фото прилагаю на ладони, для наглядности)
- хоть и сказали, что воду в чане обновляют после каждого клиента, но что то не похоже, именно по ощущениям свежести самой воды
Это саааааааааамое ужаааааассссноооо прекрасное место в москве для завтраков🤩
Респект отдельный владельцу за то, что за столько лет держит не только марку, сервис и пр на уровне, но и цены😘🫶🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼
Быстрая подача, горячие блюда (а с этим не то, что в обычных ресторанах, а даже в мишленовских ресторанах проблема), обстановка, музыка, прекрасно все все все.
Сидишь и кайфуешь, других слов нет.
Очень круто придумали идею завтраков, во первых быстро, во вторых нежирно, в третьих вкусно.
Приятно, что сразу приносят воду.
Единственный нюанс ты не успеваешь дожевать, а тебя уже спрашивают, что и как вам понравилось😅
Рекомендую для быстрого, плотного за небольшие деньги и вкусного завтрака 👍🏼
