ирина рыбкина
И
3
0
subscribers
0
subscriptions
18.2K
views
Покупали путевку в апреле для отдыха с 22 июня в Старый город. По приезду оказалось, что наш номер занят. Так называемый овербукинг. Вместо оплаченного 2-комнатного люкса, нас заселили в однокомнатный полулюкс. Через 4 ночи нас переселили в забронированный люкс, на 1м этаже, с окнами на вход в отель, где постоянно ходили люди и пиликал домофон. Запах в номере канализации, мебель старая. Холл и столовая находятся в подвальном помещении, которые при дожде просто заливает водой с улицы. При заселении в номер другой категории, нам обещали сделать перерасчет и скидку. В итоге не было исполнено ничего. Заплатили за люкс двушку, жили в однокомнатном половину отдыха. Отвратительный сервис, с которым может столкнуться каждый, как я понимаю, и пофиг, что бронь была за 2.5 месяца заранее. Отель 4-этажный, лифта нет, ступени очень высокие, проход узкий. Постояльцы жаловались, что тяжело подниматься. Обещанного в описании отеля бассейна нет. Это просто для привлечения внимания. Как и нет своего двора. Выход из отеля сразу на дорогу.
Заказывали бак для системы отопления. В пятницу оформили заказ, в понедельник утром уже получили посылку курьером сдэк до двери. Спасибо. Очень быстрая доставка. Цены, по сравнению с конкурентами, низкие, даже с учетом доставки. Изначально немного смутила предоплата с доставкой 500р, но все хорошо.