Александр
5
0
subscribers
0
subscriptions
135.8K
views
Еда вкусная. За много лет качество всегда на уровне.
Недоумение вызывает политика очередности обслуживания клиентов.
Заказал на вынос, очереди не было ни одного человека, но пришлось ждать заказ 45 минут.
Тем кто пришел позже выдавали заказы за 10-15 минут. После напоминания про свой заказ услышал ответ что на вынос надо же упаковывать поэтому дольше.
Ребята вы упаковываете два блюда 30 минут? Или вы расставляете приоритеты от того где гость будет принимать пищу?
Без преувеличений за те 45 минут пока я ждал свой заказ после меня заказ делали человек 10 и они получили свой заказ раньше меня.
Небольшой торговый центр, мало магазинов
При перевозке была повреждена одна единица груза. После написания претензии предложили произвести возврат стоимости поврежденной единицы груза, стоимость услуг по перевозке единицы поврежденного груза возместить отказались сославшись на ФЗ о транспортной деятельности, указав что в договоре с ТК нет пункта о возврате вознаграждения за экспедиторские услуги в случае повреждения груза. Безусловно ТК составляет договор таким образом, чтобы не нести за свои действия никакой ответственности. Однако ст.796 ГК четко указывает, что экспедитор обязан возместить не только стоимость поврежденного при перевозке груза, но и стоимость экспедиторских услуг.
Написал повторную претензию.Ответ на повторную претензию не получил.Деньги за поврежденную единицу груза молча зачислили на карту, стоимость экспедиторских услуг не вернули.После обращения в ТК получил ответ, что юридический отдел оставил претензию без рассмотрения и без комментариев и вы вольны действовать далее по вашему усмотрению, обращайтесь в суд.
Крайне не рекомендую эту транспортную компанию. Они не несут ответственности за свою работу и сохранность вашего груза.
С ассортиментом все прекрасно, но заказ через интернет магазин это что-то с чем-то.
Ожидание счета несколько дней доставляет определенное неудобство. Пока сам не позвонишь, никто не поторопится.