Позвонил за день до приезда, спросил могу ли я приехать на ремонт, получив положительный ответ, отправился к данным товарищам, приехав на тросе в -25, соизволили сообщить что возьмутся только через два дня. Почему не озвучить по телефону, что высокая загрузка и сразу не смогут принять машину на ремонт?
П.С. Почитал отзывы такое у ребят уже не впервые. Если кто-то планирует выезжать к данным товарищам, спросите сами, когда будут реально делать. Видимо с коммуникацией проблема.
П.С.С. Прежде чем отправлять людей покупать запчасти и ставить вердикт по неисправности, по описанию владельцев авто, слелайте нормальную диагностику а не шлите в магазин.
Oceanarium № 1
May 2023 •
5
Хорошее место для посещения с детьми.
Очень много интересных рыбок.
VetZooMaster
July 2022 •
1
Бестолковый колл-центр. Не знают что не делают «ЭУРИКАН». Спросил по телефону 3 раза, делают или нет. Все хорошо, приезжайте. Уважаемые владельцы дайте своему персоналу список препаратов которые вы способны предоставить. Не тратьте время людей!
Окрошка
June 2022 •
5
Хорошая столовая, с обычными ценами.
Medoviy
June 2022 •
2
Отдыхали в июне 2022. Были Компанией, 4 человека, брали 2 номера «комфорт-люкс», судя из ваучера. По факту, ни комфорта ни тем более люкса.
Wi-fi Платный, но это ещё ок. С номера 200р, сущие копейки, но берут. На 4 этаже в номере 402 к нашему сожалению он не работал… после «жалобы» обещали починить, но видимо не смогли. Так до конца отдыха бегали в Общий холл, где wi-fi ловит)
Что касается номеров:
Лично мой 402 и тут очень много претензий:
1) сломанный замок в ванной-уборной, банально не закрыть дверь. А все таки место для уединений))
2) с люстры после дождя переодически «течёт» вода, а все благодаря удачному расположению, прямо над номером шикарная веранда ресторана.
3) не работает плафон люстры, он сгорел.. спросите откуда знаю? В один из дней, заходя в номер при нажатии на клавишу включения света, свет не появился, но появились искры где-то из под потолка. И опять жалоба на респшен, но тут все хорошо, приехали электрики, починили. И как раз сообщили о сгоревшем плафоне)
4) Занавески и шторы!!! Ну они уде отжигом своё, это позорище, ну поменяйте их уже.
5) кресло -оно вообще для чего нужно? Номер двухместный, маленький. Ладно было бы чистым и практичным… по факту это жесть.
6) балконы! Их аж два, что классно и это пожалуй, единственный плюс этого номера. Но и тут сразу де минус в копилку отеля. На первом и основном, вас встречает чудесный вид на море, но только до тех пор пока вы не начнёте смотреть по сторонам, а не только в перед. Слева вид разбитой стены, проводили какие-то работы, оставили разбитую стену. А сверху чудо природы - сталактиты!!!! И экскурсии в пещеры уже не нужны!))) чуть не забыл про второй: с видом на горы. Что бы открыть дверь, нужно пройти квест с перемещением стола по номеру….
7) уборка. В целом убирают. Но как обычно до шкафа не добрались.. бич многих отелей, пыль хорошим слоем….
8) гели для душа, шампуни. Почему-то не восполняют по факту использования. И вообще тема осталась окутана тайной. На сколько я понял, принесут 1 раз. Если попросите!! Сами, посмотрят как ну дурочка))).
Теперь номер товарищей 401:
Пункты 7,8 присутствуют и в этом номере)))
С wi-fi чуть лучше, ловит в туалете и на правой стороне кровати)))
На «откосах» двери, окон отваливается штукатурка (шпаклевка), слабо понимаю в этом.
Образовывается плесень….
От стены отклеиваются обои.
И тут возникают вопросы: номера стоят одинаково, но есть существенные отличия: в 402 два балкона, в 401 один, класс одинаковый, цена одинаковая.
В 402 на одно грязное кресло больше, при той же цене.
И самый спорный вопрос:
При выселении попросили «справку» о нахождении в этой гостинице. И почему-то в справке номер 401 указан как стандартный. Ошибка в справке? Или все таки обман?
Почему две звёзды? Поставил бы 0 но весь отель вытягивает ресторан с хорошим видом и Неплохим официантом! Чуть не забыл, девушка с ресепшена, пытается войти в положение, не конфликтная, но и мы истерик не устраивали…
Torgmash-UAZ-Nord
January 2022 •
2
Менеджеру работают, колл-центр работает. А в сервисе никто не работает. Два раза приезжай с одной и той же проблемой (не правильно работает ДУТ), сказали что ,МЫ ПОТРЯСЛИ машину датчик положение меняет, но дело то в неправильных показаниях. Заранее скажу, что проблема не выдумана, вставал с «сухим баком» «, при показаниях датчика 1/3 бака.
Так же обратился с жалобой на «хруст» ШРУСа, отказали в гарантии, якобы погнут привод. Доказательств никаких нет, верьте на слово.
Так же на «холодную» авто не набирает прогревочные обороты. Сказали, что посмотрели, все норм. По итогу проблема как была так и осталась.
В общем и целом: сделают ТО и пошлют куда подальше с разными отмашками.
Не вижу смысла вообще в якобы гарантии.
Tool rental
December 2021 •
5
Брали здесь в прокат пылесос и штроборез. Все идеально! Во первых понравилось само отношение мужчины с клиентами. Все рассказал, показал и объяснил. Оплачивать можно и наличкой и по карте. Все чеки на руках 👌 Если вдруг понадобится брать инструмент ещё раз, то воспользуюсь именно этим пунктом проката. Спасибо, что есть такие места, куда хочется вернуться.
Shikari
October 2021 •
3
Кухня хорошая, обслуживание не очень. Хотелось бы, что бы столы убирали сразу после гостя, а не перед новым гостем и то после просьбы. Сахар к чаю, почему-то не дают, нужно просить, ложечек нет, нужно просить.
В целом не плохо.
Good Food
June 2018 •
1
Конченная доставка, прождали 2,5 часа в итоге заказ просто отменили.