Прекрасное обслуживание, Громова Елена Васильевна, душевный человек. Всё хорошо объяснила, помогла. Спасибо большое.
VTM-South
April 2023 •
4
Хожу в эту клинику уже много лет, привожу по необходимости и ребенка. По большому счету очень хорошая клиника. Приветливый персонал, всегда улыбаются, объясняют если надо, чистенько, есть все возможные услуги и врачи. Но! Жалко что нет индивидуального подхода к проблеме пациента. Обратилась недавно, мне надо было сделать Узи. У меня беременность 28 недель и была необходимость посмотреть некоторые показатели, я объяснила на ресепшен что мне надо и попросила может есть возможность сделать какое-то узи, но не скрининг он мне не был нужен. Естественно девочки мне сказали про узи по беременности по прейскуранту, все вроде верно, к ним вопросов нет. Они работают по правилам, но мое узи заняло бы 5-7 минут, а платить 3000 это было круто конечно. И мне пришлось пойти искать дальше. Я нашла мед центр где вошли в мое положение посоветовались с врачом и сделали мне все необходимое оформив просто по другому. и в пол цены что заняло по итогу как я говорила 7 минут. За что и получили положительный отзыв и деньги соответственно. Вот надо поработать именно над тем чтоб входить в ситуацию клиента. Это больше к руководству!!!