ZhelDorEkspeditsiya
March 2023 •
1
Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией: одну из шести паллет видимо уронили, повредили и потеряли часть товара. По хамски просто насыпали товар на паллету (прямо в грязи, в которую все упало). И самое главное - перепаковали паллету в черную пленку, чтобы скрыть повреждения. Естественно, все это выяснилось пи приемке товара на нашем складе, претензии предъявить некому. Могу сказать одно: все, абсолютно все транспортные компании - это днище. Одни более дорогие, другие более дешевые. Но в любом случае это обман и отвратительный сервис.
Sunerzha
November 2021 •
5
Хочу выразить благодарность службе поддержки. Заменили два потекших полотенцесушителя даже при отсутствии чека и подтверждения даты продажи. Отправил неисправные полотенцесушители ТК. Прислали новые, все расходы по транспортировке взяли на себя. Неожиданно и приятно, что в наше время есть порядочные производители, которые берегут свое честное имя и сохраняют лицо перед клиентом. Сейчас это большая редкость.