M Video
March 2024 •
1
Ужасно, за столько лет ничего не меняется. Выбрал на сайте товар, оформил заказ с датой получения на 15.03, что устроило. В указанную дату заказ не пришёл, на следующий день тоже не пришёл, и воскресенье не пришёл, и сейчас понедельник его тоже нет... актуальность товара из заказа утеряна, задача для которой совершалась покупка выполнена с помощью другого инструмента. Нужен был товар в конкретную дату для конкретной задачи. В итоге подстава. А в структуре магазина нет ответственных за это. И клиентоориентированного сотрудника в этом процессе тоже нет. Старшему на СЗ не важно, главное что у тебя была СМС. Горячей линии тоже магазин выдачи не поменять. Почему нельзя позвонить на след.день и предложить забрать в другом магазине? Почему не позвонить клиенту и не объяснить причины задержки? Поэтому площадки маркетплейсов и забирают клиентов. Будьте готовы к обману и печальному опыту.
Kopilka Vkusov
April 2022 •
5
Отличное место перекусить. Чисто, уютно. Еда в ассортименте. Руки помыть и еду разогреть можно здесь же. Цены магазина.