Kirill Jonua
9
1
subscriber
0
subscriptions
349.4K
views
Некоторые сотрудники вообще не умеют делать капучино. Несколько раз было такое - заканчивается молоко в коробке, выливают что есть, греют, сливают в стакан, потом открывают новую пачку, греют - доливают в стакан. И это при условии, что я просил погорячее.
Пару раз сказал об этом, но потом забил, потому что вижу абсолютный игнор.
Стакан при подаче берут сверху пальцами за ободок, что, я считаю неправильно и не гигиенично
Вкусно, кальяны отличные, музыка приятная.
Есть вип зона с ps5, очень комфортная.
Часто сюда хожу, рекомендую
На 4 этаже номера ужасно старые и из окон дует, про другие этажи не знаю.
А остальном все ок, даже оздоровительный комплекс есть
Был плюс минус 4 раза, каждый раз заказывал мясо - ребрыши и тп и КАЖДЫЙ раз мне приносили сильно остывшее блюдо
Невозможно дозвониться
Два дня назад забронировал столик (дозвонился раза с 10). Сегодня увидел пропущенный от ресторана. Перезваниваю - не берут трубку, автоответчик отвечает. Первые три раза отвечал что абонент не в сети.
Один раз перезвонили мне снова и СРАЗУ сбросили. Звоню сразу же им - автоответчик.
Спустя какое то время снова позвонили - я сразу взял трубку. Диалог
я: але
чирем: але
я: вы мне звонили
чирем: наверное подтвердить бронь?
я: наверное, я не знаю
чирем: вы бронировали у нас стол? На какое имя?
Очень недовольная девушка с недовольной интонацией со мной поговорила. Неприятно
Номер не очень, окно на потолке открывается, только если встать на кровать. Получается персонал встает на кровать каждый раз как надо его закрыть. В туалете такое же окно на потолке - надо что то придумывать что бы его открыть.
Пульт от кондиционера не был найден в номере.
По расположению отеля - все ок, рядом с Кремлем, удобно добираться на такси.
Как простенький отель на пару ночей - ок
Ну такое. Переночевать пару ночей - ок, что то большее - лучше снять отель. Постель не менялась, мусор не выносился (хз должен ли был). В квартире стояла водонагревающая колонка, громко работала и выключилась однажды. Было холодно спать, батареи без регулировки.
Работа выполнена хорошо, в срок, по части художника вопросов нет. Клиентская поддержка ужасна, кажется что с тобой общаются разные люди с одного аккаунта, которые вне контекста, приходится писать одно и то же, напоминать о договоренностях. Плохая обратная связь - ты пишешь сообщение, в ответ ничего до тех пор пока им что то не понадобиться узнать.
Минус в том что нет прямой связи с художником, хотелки приходиться передавать через посредника. Но в итоге получилось красиво, тут без вопросов.
Приятное место с широким выбором еды. Внимательный персонал и вкусные кальяны радуют вот уже второе посещение. Рекомендую