Отдавал на экспертизу телефон, с сенсором проблемы были, в магазине гд е брал его(телефон) после экспертизы которую магазин проводил сообщили что с телефоном всё в порядке. А здесь, хоть и долго (месяц) подтвердили что присутствует заводская неисправность. Дали все необходимые бумаги, с которыми мне благополучно возместить ущерб.