Добрый день! Решили открыть счет в ББР банке. Исходя из проиденного квеста с открытием - никому не рекомендую пользоваться услугами данного банка.
Итак по порядку:
Все доки подписали дистанционно, и даже получилось войти в банк клиент. Был выпущен сертифика для пользования банк-клиентом. Осталось последний момент: подписать сертификат и отвезти в банк для активации счета.
Ген директор дозвонился ожидая 40 минут по горячей линии до специалиста отвечающего за работу с юридическими лицами. Специалист отправил заявление в клиент-банк. Сказал распечатайте и привозите в любок отделение. Ген директор уточнил нужна ли предварительная запись на встречу? На что специалист заверил, что запись не нужна. Приезжайте в часы работы отделения и все будет ок.
Ген. директор сразу же поехал с сертификатом и заявлением в отделение Химки. Приехав туда застал пустое отделение со скучающими соотрудниками.
Соотрудники совсем не знали что делать с ген директором и с бумагами, которые привез. Потом сказали, нужна предварительная запись, а также оригиналы учредительных документов. И это в 21 веке! Зачем тогда предварительно отправляли все документы в отсканированном виде? Почему об документах не предупредили ни по телефону ни в письме приглашения посетить отделение? Вообщем, с таким отношением к клиенту - никому не порекомендую пользоваться услугами данного банка. Совершено бестолковые соотрудники, что в отделении Химки, что в колл центре.
Vnukovo International airport, Terminal A
November 2023
5
Отличный аэропорт, быстро стало проходить контроль. Очень хорошие лаунджи с большим выбором еды и напитков.
95 Gradusov
November 2022
1
Приобрёл дверь для бани серии премиум. Когда привёз распаковали, обнаружили зашпаклеванное не месте трещины. Как так дверь за 30тыс?
Когда сказал менеджеру - сказал - надо было проверять сразу! Вообщем ни компенсации ни извинении.
Fiksar
September 2022
1
Приобрёл химические анкеры. После покупки менеджера Дмитрия продавца словно подменили. Он отказался вести дальнейшую поддержку и консультировать - сказал вам подскажут на форумхаус ). На просьбу соединить с директором - с ухмылкой сказал - и не подумаю. Вот такая вот фирма. Не рекомендую к сотрудничеству.