Gorod krasoty
May 2024 •
1
Решила зайти в новое место на стрижку и это последний раз Записалась онлайн за 2 часа примерно. Даже приятно удивилась, потому что было достаточно много свободных окошек на вечер. Прихожу ровно в своё время и столкнулась с тем, что мастер занят уже другим клиентом, на это время с улицы уже зашла девушка и пошла на стрижку. Поинтересовалась у администратора как так получилось, если я записалась,у них должно было быть видно,что время занято, на что в ответ получила неуместный сарказм))) - За 5 минут ещё наверное сейчас записались - Нет онлайн за часа 2, есть скриншот во сколько записалась, как мастер может взять другого клиента? - Ну вот так! Ждите полчаса Ответ с таким недовольством был, что мама мия))) Хочется сказать, что это не уровень салона. При такой ситуации как минимум можно было бы вежливо разговаривать с гостем, уточнить почему так получилось и извиниться. Как максимум осталось много вопросов к системе записи. То ли онлайн запись не отображается у админа, то ли её просто не увидели и забили время другим человеком. Я бы подождала эти полчаса, всякие проблемы с записями случаются, всё можно понять, если из тебя не строят дуру Администратору, которая работала 24.05 хочется пожелать хорошего настроения и вежливых манер👍🏻
Mr. Koffi
February 2024 •
5
Благодарю милых девочек-бариста, всегда приветливые и всегда вкусный кофе❤️
French Bakery SeDelice
October 2023 •
4
Хочется присоединиться к отзывам об обслуживании. Хоть и прихожу за любимым круассаном, впечатление именно в точке на ВДНХ неприятно испорчено. Сотрудник Алмаз отказался пробить десерт по акции: от 420 ₽ идет скидка 50% на эклер/донат/капкейк. Я на всякий случай уточнила будет ли у меня при сумме 440 ₽ скидка, ответил нет. Я обратила внимание на табличку с акцией, которая стояла рядом, сказал все равно скидки нет, махнул на меня рукой при вопросе про акцию, которая расписана у них прям перед кассой. Странная ситуация. Все равно пробил десерт в чек,хотя я попросила убрать