YUgoriya
May 2021
1
Крайне не доволен!!!!!. Застраховал свой автомобиль в данной страховой компании. Попал в ДТП,не по своей вине. Было это 18 февраля . Позвонил в страховую,записали на 12 марта на приём и подачу заявления. Сказали что будут осматривать авто,для дальнейшего расчёта убытков и их компенсации. Всё хорошо. Приехал в офис на Челюскинцев,в кабинете сидели мужчина и женщина. По ним было сразу видно, что они чем то явно не довольны. Не очень приятно это было видеть ( Скорее всего из - за потока людей в этот день) Это первый минус,как я считаю. Минут через 10 сотрудник пошёл смотреть моё авто. Он сделал буквально 5-6 фото и ушёл. Прошло 3 недели,пришла смс. Написали чтобы я приехал для получения направления на ремонт. Приезжаю. Получаю направление. В этом направлении помимо основной,логично информации, указана предварительная сумма расчёта ремонта. И.... это было очень смешно. Мне даже на запчасти не хватит. Но думаю ладно,это всё таки предварительная. Поехал с этим направлением на СТО. Записали на дефектовку. Приехал. Начали детальный осмотр, включая все узлы и агрегаты которые могли пострадать в результате ДТП. Осмотрели. Зафиксировали на фотоаппарат. Сотрудник СТО сказал что они всё пересчитают и отправят сумму на согласование в страховую. В течении двух недель страховая должна была дать ответ. Через 2 недели позвонил на СТО ,узнать, есть ли какие нибудь продвижения. И оказалось что СТО предъявила сумму,которая необходима на ремонт моего автомобиля. Страховая не согласилась с этой стоймостью по каким то не понятным причинам. Тоесть, у Югории есть партнёрская станция обслуживания на которую они отправляют своих клиентов, а значит у них доверительные отношения якобы между собой должны быть. Но в итоге ,за сумму которую одобрила страховая, СТО отказывается ремонтировать мой автомобиль. И так,прошло уже 3 недели, с даты когда я приехал на осмотр на станцию. Окончательного ответа от страховой нету. И ремонт не могут начать и денег не от кого нету. Будем судиться)