Kopitcentr
September 2022 •
1
Отвратительная ценовая политика. Можно напечатать изображение форматом 10х15 за 36р. За срочность надо будет доплатить, получится 58р. Это не страшно. Делов-то - открыл документ - послал на печать - принес. Но вот если на вашем изображении будут фото сделанные в формате "на документы" - ценник сразу взлетает до 190р. В самом центре обосновывают это высокой стоимостью матовой бумаги. В службе поддержки говорят о технической невозможности напечатать срочно прямо в филиале - говорят надо отдавать на производство и ждать 3 дня. Получается что врут обе стороны этой сети. Так как очевидно, что техническая возможность печати на другом материале и другой машине прям в филиале есть. Ну и клочек бумаги 10х15 не будет стоить 190р, даже если надо будет оплатить целый лист форматом А4 или А3. Уж цену материалов скрыть сложно, учитывая что всем известно что это за бумага и кто поставляет ее в копицентры Питера.
Papa Dzhons
July 2022 •
1
При заказе на сайте было заявлено время доставки 30 минут. Включился таймер. На сайте статус значился как "готовим". Через 30 минут появилось сообщение типа "извините задерживаемся". Еще минут через 10 я попробовал позвонить в пиццерию. Дозвонился не сразу. Там сказали, что всё уже готово, но надо будет подождать пока курьер доедет до пиццерии - примерно 20 минут. А потом еще ждать пока он доедет до дома. После разговора стало понятно, что приготовили быстро, но готовая еда будет очень долго лежать пока освободится курьер. Есть такую полежавшую еду не хочется. Потому что уже сталкивались с таким и прекрасно понимаем разницу между свежей и полежавшей пиццей. К сожалению, никто заранее не предупредил, что много заказов и придется ждать дольше. А больше всего обидно, что никто не догадался начать готовить позже. Лучше если приедет курьер и немного подождет, пока готовится заказ и еда приедет свежей, чем то решение, которое было принято в пиццерии. Максимум что предложили - отменить заказ и сказали "Приносим извинения". Пришлось отменить и потратить ещё час своего времени на ожидание из другого места свежего блюда. Извинения так и не донесли.