Хорошее обслуживание.
Отдельно хочу отметить внимательное и профессиональное сопровождение специалистом Князевой Дарьей.
Zastava
July 2024 •
5
Большие уютнве номера, отличный вид на Воронеж 👍
Full House
July 2024 •
5
Уютно, хороший ремонт.
Азовская Fishka
July 2024 •
5
Вкусная свежая рыбка
Ural Tau
May 2024 •
5
Чистый и уютный номер. Хороший отель выше среднего уровня.
Krd Paren
March 2024 •
5
Внутри места мало, но на доставку бургеры огонь
Grill & Bani
February 2024 •
3
После посещения этой "базы отдыха" имею смешанные впечатления, с одной стороны видно как много сил и средств вложено в строительство, оснащение домиков (новая мебель, бельё, тв и тд), интересная концепция, за это твердая 5. Но обслуживание на уровне того села, где расположена база отдыха. Например , у нас был забронирован на следующий день чан, на 9 утра, тк как чекаут в 12 и на ресепшен было все согласовано. Но по факту чан начали топить поздно (топить нужно задолго до его посещения, тк как зима), по приблизительным расчетам с топкой промахнулись на пару часов. Почему так произошло толком не объяснили, пришлось чан отменить и честно говоря не жалко, за все время я не увидел что бы кто то менял воду, подозреваю, что это не предусмотрено))
Ресторан, тоже вызывает неоднозначные впечатления, обстановка современная, видно , что делали люди которые в этом что то понимают. Но вот обслуживание, это печаль. Вечером была какая то программа аля в духе деревенской дискотеки, с обязательными орущими пьяными тётками, которые пришли со своими тазиками оливье (что бы с экономить), тетки орали, диджей тоже, развлечение явно на не притязательную публику. На следующий день мы пришли позавтракать, жаль было бедную девочку официантку которая отдувалась за все это бездарное руководство, бедняга призналась, что даже нет чашек что бы налить туда кофе, так же нет молока и половины того что в их скромном меню на одном листе а4. Заказ ждали 40 минут, не исключаю, что официантка сама завтраки и готовила))
Вывод, если хотите, что бы к вам приезжали люди и тратили у вас деньги, меняйте руководство и работайте с персоналом. Если орущие пьяные тётки, которые накидываются заранее дешевым пойлом у себя в номерах, для вас норм, то в принципе оставьте так как есть.