Раньше вся моя семья были частыми гостями в этом ресторане. Кухня прекрасная, много места, вежливый персонал, но мое последнее посещение значительно подпортило впечатление об этом месте. Узнала, возможно ли в блюде заменить гарн ир на другой, мне ответили положительно, не предупредив о цене этого гарнира. Блюдо посчитали, конечно, по полной стоимости, но, извините, просто отварной рис отдельно от блюда посчитать за 320р?! Просто отварной рис, Карл!
Непонятно, неприятно и больше туда нет желания возвращаться.
Отдавала туфли для замены набоек. Отдала 500р- заменили. Я прошлась в этих туфлях 3 раза в течение первой недели после ремонта и на одном каблуке набойка развалилась вообще, а на втором была уже на грани. Отнесла обратно, мне сказали "Да, развалилась, рекомендуем металлические". Я согласилась и тут мне говорят "600 рублей". Я отвечаю, что "Хорошо, 100р доплачу", но мне опять говорят "Нет, 600 рублей" и объясняют это тем, что набойки же другие и вообще он не знает, где я там в этих туфлях ходила. Это при всем том, что мизерная гарантия в 2 недели после ремонта присутствует. В итоге, после моей фразы, что вообще-то они обязаны вернуть деньги, мне сообщили "Хорошо, я возвращаю и мы расходимся".
Знаете, с таким отвратительным и абсолютно непонятным по логике отношением к клиентам я сталкиваюсь впервые. Про качество выполненной работы, думаю, все тоже понятно.
Во всех смыслах не рекомендую эту "прекрасную" мастерскую.
Нужно оооочень и очень тщательно выбирать время посещения. Народу просто немерено. Так особо ничего с ребенком и не увидили, кроме чужих голов злых и агрессивных людей.