subscribers

subscriptions

214.2K

views

Суши Мания

October 2023

Не рекомендую доставку. Заказывал ранее неоднократно. Сегодня захотел воспользоваться акцией "день рождения", после заказа позвонил и оператор начала мне рассказывать что доставка на степановку теперь платная (150 рублей). Причем сайт дал заказать с бесплатной доставкой, в списке отдаленных районов степановки не было, о чем мы убедились с оператором. Были написаны зональная станция и Южные ворота. Я объяснил оператору что степановка относится к городу Томску. После этого оператор предложила обновить страницу и появился п.Степановка (при этом такого поселка не бывает впринципе). Вообщем от заказа отказался в итоге. Потому как условия редактируются на сайте прямо во время разговора.

Smallcity

March 2023

Быстрая обработка (прекрасный вежливый сотрудник) и доставка заказа (заказывал почтой. Трек присвоили сразу, отгрузили на следующий день, через 2 дня уже получил). Но в чеке и в статусе заказа был указан подарок (в чеке за 1 рубль, в заказе за 0 рублей). При этом подарка не было. Да и не нужен он был, после обращения отказалось что подарок от 1000 рублей. Но это бред: писать его в ЧЕКЕ и не класть фактически. Лучше бы просто не писали. Фото переписки прикладываю.

Megasimka

January 2023

Не рекомендую работать. Разослали всем сообщение что платят 200 рублей за отзыв. Отзыв сделал, приложил скриншот, отправил факт отзыва им через форму. Через какое-то время в CRM попросили скрин отзыва, я предоставил. Написали что отправили на оплату. Прошло еще неделю, пришло письмо с просьбой скрина еще раз от директора. В итоге так деньги и не скинули. Очень жаль что повелся на эту "акцию".

Белорусские продукты

October 2022

Отличный магазин, но сейчас стал жертвой попытки обсчета со стороны продавца. Попросил у продавца 8 последних сосисок "Сливочные". Увидел как продавец сначала забила их в терминал (и судя по всему посмотрела остатки), затем положила их на весы, весы показали 472 грамма. После этого продавец пробивает на кассе 512 граммов. Я естественно обратил на это внимание и она обосновала это тем, что у нее на остатках числится 512 граммов. По ее "железной" логике это должен был оплатить я. После этого я естественно попросил перевесить и весы естественно показали 472 грамма. Вот так продавец попыталась повесить свою недостачу в 40 граммов на меня. А 40 граммов это почти 20 рублей. Прошу просмотреть видеозапись (учитывая что у Вас камеры со звуком) и объяснить продавцу что это как минимум нечестно. Фото чека прилагаю. Прошу заметить что отзыв не относится к сети магазинов Белорусские продукты и даже конкретно к этому магазину, скорее относится к конкретному факту покупки у конкретного продавца, т.к. сеть магазинов действительно отличная, отличный ассортимент товаров и раньше с таким не сталкивался, хотя смотрю на весы всегда. Просто теперь буду осторожнее.

Bridgestone

July 2022

Неоднократно покупал шины и диски в Бриджстоуне. Если быть точным то летний комплект и два зимних (на три машины вообщем). Сегодня заехал с проблемой: биение руля и подспускает одно из колес. Подошел к администратору, она сразу сказала заезжать. Заехал в ворота и сотрудник сразу сказал уходить в зону администратора. Присутствовать запретил. Причем мне нужно было знать причину и видеть, а не так чтобы он мне потом сказал. Я думал что нужна балансировка. Но он сказал нельзя и все. Естественно я не стал пользоваться его услугами и сказал что я уезжаю. На что он сказал "Уезжайте". Администратору я сразу сказал, но она скорее всего уже знает этого сотрудника, поэтому сразу посоветовала ехать в другой филиал компании. Вот так вот шиномонтажник там все решает и благодаря ему теряют постоянных клиентов (можно по моей карте увидеть сколько денег я Вам принес. Только три комплекта шины+диски покупал, не говоря уже о ежесезонных "переобувках"). Причем я не требовал присутствия на ремонте, только на диагностике, чтобы знать что случилось. При ремонте я присутствовать и не собирался. В итоге я поехал в другое место, там сразу подняли машину на подъемник, показали причину (начинающуюся "грыжу" на двух колесах и один слегка погнутый диск). Там же я сразу купил новый комплект колес и дисков и сделал шиномонтаж. Итого компания потеряла 31000 рублей (могу показать чек) из-за одного сотрудника шиномонтажа. Думаю что это не первый и далеко не последний случай.