Все классно вкусно, но ооооочень медленные работники, приходим с работы взять обед, и ждем по 15-20 минут, пока наложат в контейнер еды и посчитают сумму, много лишних действий , хотелось бы видеть быстрых сотрудников способных работать в режиме многозадачности
Beskonechnost
September 2023
1
Записалась к Марине Болотовой на окрашивание в технике тотал блонд, пришла сначала на консультацию, где рассказала всю историю волос за последний год, показала что хочу получить, где мне сказали что да все получится , рассказали что будем делать, после консультации я вернулась на окрашивание, по итогу за 4,5 часа, мне сделали вместо запрошенного теплого оттенка, холодный с зелено-синим отливом, спрашиваю мастера вы видите что они синие? На что мастер ответил «вот стул синий, а волосы нет» . за что я заплатила 12’000 тысяч рублей. Сначала согласилась на переделку у этого же мастера но в другой день, придя домой и обнаружив еще и сломанный волос сзади, передумала идти к этому мастеру, и написала что бы мне вернули деньги либо переделку у другого мастера, на что мне сказали принести претензию в письменном виде , спустя 2 дня я принесла претензию, мне пришел ответ о том что считают мою претензию не обоснованной, и об отказе в возврате денежных средств.
Прикладываю фото, этого чудо окрашивания , как сказал мастер жемчужный блонд.
Что еще самое интересное , во время процедуры, разговаривая с мастером, я ей рассказала что я тоже мастер маникюра , но не говорила точную студию где я работаю, и мне стали приходить негативные отзывы, от номеров которые не были даже никогда в студию записаны, совпадение?)
Просьбы о том что бы со мной связалась управляющая либо директор, или игнорируют, или не передают эту информацию, т.к спустя 4 дня есть связь только с администраторами.
Настоятельно прошу связаться со мной вышестоящему руководству!
Manicure and Pedicure Studio 4Hands
August 2023
5
Все очень понравилось, мастера, сервис! Сделали все очень аккуратно и быстро, всем рекомендую!!!