Отношение к клиентам ужасное.. Не советую пользоваться услугами этого агентства.. купили тур в Турцию, день заезда в отель заезжали ночью.. день выезда тоже ночью.. два дня из 6 потеряно.. (хотя все оплачено) и когда попросили что бы сделали хотя бы день выезда позже что бы мы не теряли просто так деньги.. с нас потребовали дополнительные 50 евро (не знаю, это политика самого агентства или личная инициатива менеджера Любови Макрушиной). Здесь не заинтересованы в том что бы вы хорошо отдохнули.. рейтинг в 2гис 2,3 говорит сам за себя.. если бы я нашла время почитать отзывы, перед тем как суда обращаться, я бы конечно в это агентство не обратилась.
Pomponchik
July 2021 •
1
Ужасное отношение к клиентам.. мы хотели позавтракать.. не получилось.. спросили сколько нужно подождать.. ни кто нам не ответил.. постояли.. и ушли.. но на прощание я им сказала, что напишу отзыв... и вот тут они себя показали в полной красе.. хамили.. говорили что бы я как можно больше написала.. им плевать на отзывы.. что только я не услышала в свой адрес!
Bureau of insurance information
October 2020 •
5
Не первый раз обращаюсь в эту компанию. Всегда все на высшем уровне! Всегда вежливые сотрудники и приятная атмосфера!