Галина С.
3
1
subscriber
0
subscriptions
2.8K
views
Больше года не была в этом ресторане и вот решила пригласить туда своих гостей. И напрасно! От громкого названия "ресторан" не осталось ничего. В любой придорожной кафешке вас обслужат намного лучше. Подробности: меню ждали минут 15, хотя на момент прихода зал был полупустой. Официантка одна и постоянно отсутствует в зале. Минут через 30 принесли закуски ( общие на стол). Ложки в салаты и закуски не положили, и мы как-то сразу не попросили, подумали, что принесут. Но, ни ложек, ни официанта не дождались. Разложили своими вилками. Кое-как дождались, когда кто-нибудь соизволит убрать грязную посуду и примет заказ на горячее. Попросили приготовить побыстрее, на что получили ответ, что в ресторане полная загрузка. Горячее ждали 50 минут (хинкали). К соусу снова нет ложек. Ложки ждали 5 минут. Официантка еще и грубит! Позвали администратора. Вышла дама с весьма недружелюбном лицом. На наши возмущения задала вопрос : "Разве вас официант не предупредил, что у нас проблемы с мучным цехом?". Стоп! Ваши проблемы - это ваши проблемы. Только на третьей минуте диалога соизволила принести извинения. Никакого бонуса, компенсации испорченного вечера предложено не было. На наши слова, что мы напишем плохой отзыв ответила, что можем писать. Вобщем, больше в это заведение не пойду и не рекомендую это место никому. Лучше потратить 20 минут и проехать в центр. Будет быстрее и приятнее. Да, и так обслуживали не только нас, а все столики.
Превосходный сервис! Быстро, цветы свежие. Согласовали по готовности букет и отчитались по вручении. Молодцы!