У меня при оплате обнаружился долг, которого вроде бы не должно было быть.Я обратилась по электронной почте за разъяснениями.Мне объяснили мою ошибку, по моей невнимательности я указала неверно назначение платежа,доступно объяснили как исправить мою ошибку. В результате моя проблема была решена оперативно,без хождения па инстанциям и «футбола по телефону» из дома при помощи электронной почты.Благодарю Ивана Викторовича Быкова за отличную работу.