Diana I.
3
1
subscriber
0
subscriptions
25.4K
views
Позвонила сегодня в 18 часов и была не очень довольна разговором с администратором. Во-первых тон был очень недовольный с самой первой секунды разговора, во-вторых на мой вопрос «есть ли у вас аэрозольно струйный баллончик» мне ответили таким же пассивно агрессивным тоном, что такого вообще не бывает. Я говорю, как не бывает, продают же в других магазинах, на что получаю уверенный и раздраженный ответ что это абсолютно две разные вещи, и пересекаться они вообще никак не могут (с таким тоном, что любой себя полным идиотом почувствует)… Зайдите в интернет, посмотрите - дофига таких продают, и они очень крутые;) Если не получается подтянуть квалификацию ваших сотрудников, то хотя бы клиентоориентированности научите их. Все на свете конечно знать невозможно, а вот быть просто вежливым сотрудником - да.
спасибо большое мастеру, быстро и недорого сменил мне матрицу, пока в других салонах это делают сутки, так ещё и в два раза дороже