LoftDecor
November 2024 •
1
К несчастью, увидев красивые фотографии и положительные отзывы, я повелась и заказала букет для мамы на день рождения в этой компании. О чём впоследствии пожалела. Я заказала букет, который должен был быть ярким и красочным, но вместо этого получила нечто маленькое и невзрачное. Меня не предупредили, что в букете не будет красных ягод, цветы оказались совершенно не такими, как на фотографиях, и даже не были похожи на то, что я рассчитывала увидеть. К сожалению, мне не прислали фотографию готового букета, я бы, естественно, такой букет не отправила маме. Когда я обратилась в компанию, чтобы выразить своё недовольство, мне начали отвечать в агрессивной манере. Мне сказали, что я сама виновата, и что они предупреждали, что букет будет на подобии. Извините, но я не понимаю, как можно считать это чем-то похожим. Это совершенно разные букеты, и флорист даже не постарался сделать подобный букет. Я была очень расстроена и шокирована ответом компании. Мне не предложили ни замену букета, ни возврат денег, только скидку в 15%. Вы действительно думаете, что после такого я захочу снова заказывать у вас цветы? P.S. После того как я обратилась с просьбой разрешить ситуацию, мне предложили шесть букетов на выбор. Когда я сообщила, что ни один из них мне не подходит, мне ответили, что других вариантов нет (странно,что в таком достаточно крупном магазине больше нет цветов))) и все, на этом наша переписка закончилась.
St groom
August 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность салону и еще большую благодарность грумеру Екатерине! Ходили на тримминг с пожилым норвич терьером, раньше я переживала, когда отдавала собаку на тримминг, но сегодня я отдавала с абсолютно спокойной душой, тк при разговоре, перед триммингом, сразу поняла, что передо мной профессионал своего дела, который очень любит животных! После процедуры Изи был веселый, довольный и тримминг сделан просто великолепно! Так же очень порадовало, что Екатерина смогла найти контакт с Изи! Я безумно довольна и рада, что мы наконец-то смогли найти такого замечательного грумера, теперь будем ходить только к Екатерине!
Kolkhoz
August 2024 •
1
Хотела купить мяса, спокойно рассматривала ассортимент, продавец за прилавком все время пыталась впарить то говядину, то какой-то особенный кусок свинины, неоднократно говорила «мясо не картина, что его разглядывать», в конце такое отношение меня достало окончательно и очень хотелось уйти ничего не купив! Спасибо, к вам больше не вернусь…
Nicole
September 2023 •
5
Ходили на тримминг с норвич терьером к Евгении. Очень беспокоилась, как Изи будет себя вести, он старичок и может иногда вести себя плохо и так как в первый раз пошли в этот салон, очень беспокоилась, как с ним будут обращаться, но я зря переживала, забирала довольного, отлично оттриммингованного рыжика!) Рекомендую на 100% мастера Евгению и салон Николь! Изюм и я очень довольны и благодарны!❤️