Love-Piano
December 2024 •
1
Ну что ж. Так как уже несколько дней до магазина не дозвониться. Пишу. Все сразу пошло не так. Началось с того, что мы ехали в шоурум посмотреть пианино, а он оказался закрыт на час раньше по причине "сотрудник ушел, потому что тормозил интернет")) а это нарушение серьезное, как бы. Мы очень огорченные сказали, что не будем покупать у них ничего, на что оператор извинился и предложил скидку, мы согласились. Суммы сейчас за пианино не маленькие. Купили, привезли. Ок. Через месяц колонка на пианино начала фонить на басах. Я позвонила, рассказала. Меня попросили скинуть видео. Я скинула несколько видео с явной поломкой на почту. Ждала. Трубку они не брали через неделю. Но на тихой громкости брак был не заметен, поэтому я терпеливо ждала. Прошло три недели. И тут звонок. Но не по поводу поломки. А опрос как вам качество обслуг))) я рассказала о ситуации. Девушка с ужасом посочувствовала, сказала, что разбереться и поторопит. Но, тишина продолжилась. Мне до магазина не дозвониться. Тишина уже полтора месяца!!! Вдумайтесь! 170 тысяч пианино стоит, и стоит фонит. А поставщикам пофиг)) Предполагая, что этот отзыв не пройдет, я оставлю на всех платформах одинаковый) Очень жаль, что не прикрепить видео с браком Дополняю отзыв через 10 дней. Тишина продолжается. Трубки не берут, на заказ звонка не перезванивают. На почту не отвечают. Я не знаю, что и думать. Почему магазин меня игнорирует? На сайте магазина отзыв не оставить. У меня фонит фортепиано за 170 тысяч, а магазин молчит. Видимо, ждёт, когда закончится гарантия. Дополняю отзыв перед Новым годом. Трубки не берут, на сообщения не отвечают. Крайне обидная ситуация. Очень не советую связываться с этой конторой. На каждом шагу провалы.
More Chaya
June 2023 •
5
Очень приятный магазин, вежливый персонал! Всем обязательно императорский пуэр!
City Epil
March 2023 •
5
Почти закончила курс! Всегда все быстро, чисто и вежливо! Очень рекомендую!)