Евгения Ч.
5
0
subscribers
0
subscriptions
180.8K
views
Раньше этот магазин был приемлемый, но чем дальше - тем хуже:
1. Когда спросили про скидку пенсионерам - сказали, что скидка действует только с понедельника по четверг в определённые часы, а сейчас не действует (хотя в объявлении акции для пенсионеров периодов указано не было)
2. Ассортимент с каждым разом всё скуднее
3. Нет ценников на вино, видимо покупали должны сами догадаться что сколько стоит
4. Отношение к клиентам «на отвали» - клиентоориентированность на нуле, близится к «-1»
И самое главное - магазин работает по франшизе, и, как мне объяснили, если приходит СМС от «Фанагории», что идет период скидок, то у них скидок КАК ФАНАГОРИИ нет!
На сайте и картах указан график работы отделения понедельник-суббота. Приехали в субботу для получения консультации по ипотеке, взяли талон, очень долго ждали, пока какая-то хамоватая сотрудница не прокричала из глубины помещения, что сотрудник, который консультирует по ипотеке не работает по субботам! И в графике работы это указано. На вопрос в каком графике работы это указано ответом было молчание. В итоге потеряли время и не получили консультацию.
Хочу сказать большое спасибо Елене Сергеевне! Грамотный специалист, проконсультировала по вопросу, дала грамотный ответ по сохранению документов, улыбчивая и доброжелательная женщина!
Отличный сервис! Быстро и качественно сделали ремонт машины. Обращаюсь уже не первый раз. Клиентоориентированность на лицо. Спасибо ребятам!
Медленное обслуживание, долго ждали, когда кассир соизволит подойти принять заказ. Когда девушка заказ принесла, положила на стол, ничего не сказала и ушла. "Джонеры" отвратительные: сухая корочка, минимум начинки и не вкусные. Даже звезду не за что поставить
Обслуживание ужасное! Клиентоориентированность на нуле, навязали кредитную карту, рассылку рекламы, сославшись на согласие на обработку персональных данных. Сотрудник сделала показатели, ахреневшая в корягу, никакого уважения к клиенту.
Отличный ресторанчик! Хотите вкусно поесть? Лучше сходить сюда! Улыбчивый и доброжелательный персонал, оригинальная подача блюд, достаточно широкий выбор меню. Можно было бы поставить 6 звёзд - поставила бы. Ребята из Русских блинов, если вы читаете этот отзыв, знайте, вы лучшие!
Когда заходишь в "ресторан" - обстановка шикарная, сразу ожидаешь внимательного персонала, достойного обслуживания. Но в этом заведении этого можно не ждать. Персонал ходит с ленцой, Его Величество Обслуживающий официант подошёл принять заказ только когда уже смотришь ему в глаза с явно читаемым "когда уже ты подойдёшь?". Хорошо, заказ приняли, ждали долго, никакой расторопности. Ставлю одну звезду только за неплохие хинкали. Но лучше сюда не ходить, в столовой рядом накормят не хуже и быстрее, даже одарят искренней улыбкой.
Сегодня 18.12.2019. Я собиралась поехать в с. Половинное в 13:40 из Челябинска. На сайте было указано время отправления 8:45 и 13:40, однако когда я пришла в кассу автовокзала, мне сказали, что рейса на это время нет, в справочной службе женщина сказала, что ИМЕННО НА СЕГОДНЯ рейс отменен. Из-за недобросовестности и халатности администратора сайта я не попала на важное дл я меня мероприятие. Если хотите уехать из города - приходите лично на автовокзал. Сайт - дно
Была на приёме у косметолога, отношение к пациенту отвратительное! Врач села на стуле как гопник на лавке, смотрела в пол и задавала вопросы типа: "А зачем вы в принципе сюда зашли? Да ещё и вывеску косметолога увидели на клинике?" Осмотрела, сказала это Вам далать надо, это не надо, на вопрос расшифровать, что она сказала на своём "профессиональном языке" только сказала, что мне этого знать не нужно. Озвучила цену услуг и отправила со словами" ну дамайте". При таком отношении лучше найти другую клинику, благо их в Мурино много.