Kirill Karavaev store
June 2024
5
Постоянно покупаю здесь подарки своим друзьям ! Оригинальность и чувство юмора зашкаливает) качество хорошее , огромный ассортимент
HelloPapaya
January 2023
5
Случайно оказалась в данном районе , шла мимо и мечтала о кофе! Единственная в шаговой доступности кофейня оказалась «Папайя» . Милое чистое место , персонал приветлив , вкусные свежие десерты и очень хороший кофе !
Pochtovoye otdeleniye № 125047, otdel dostavki
August 2022
2
Ну почему во времена высокого уровня сервиса, борьбы с очередями только на почте России можно стоять в очереди по 20-30 минут, когда перед тобой 2 человека. Почему сотрудники ходят общаются друг с другом , обсуждают дела насущные, курят, болтают по телефону у входа и тп., а клиенты, которые приходят в своё рабочее время просто наблюдают за всем этим. Не знаю, что мешает руководству/управляющим ввести вшить в систему мотивации сотрудников ограничения ожидания клиентов в очереди, как это уже много-много лет введено в банках? Превысил офис допустимое время ожидания - коэффициент премии руководителя и его заместителя меняется в меньшую сторону. Создайте здоровые условия для мотивации сотрудников работать чуть быстрее, помогать друг другу, а не курить, когда пиковые часы нагрузки. Не понимаю я. Возрастные сотрудники общаются с клиентами на грани разумного, видимо кнопки «оцените качество обслуживания» созданы именно для них. Я стараюсь беречь свои нервы , и не конфликтовать и не ругаться, молча проглатывая необоснованные замечания упомянутых сотрудников, но отделение в самом центре Москвы должно же каким-то стандартам качества соответствовать??