При перевозке потеряли одну коробку с личными вещами! Груз мой застрахован! (Код груза: СЮСП6НФ-18/0312). При том не просто потерялсь, а была подменена каким грязным придверным ковриком, обмотанной изолентой, чтобы количество мест сохранилось, как на бумаге. Был составлен Акт УРКК СК00001195, а также была составлена претензия 23.12.2021. Срок рассмотрения претензии закончился, мои вещи не нашли и со мной до сих пор никто не связывается. Я обращаюсь в компанию каждый день, но операторы не могут соединить с претензионным отделом, так как те не отвечают. Какой то беспредел! Реакции на сооставленные заявки, чтобы со мной связались, никакой. Просьба руководству обратить внимание!!!