Анастасия Бурнякова- спокойная, профессионал своего дело. Искренне рекомендую 💙
J'Pan
March 2024 •
1
Несколько минут назад посетили данную локацию.
Ну это просто провал(цензурно выражаясь).
Приняли заказ на рамен с морепродуктами и удон с креветками, далее , минут через 15, не оказалось креветок… ок, замена на кажется, сырный рамен.
Внимание, воскресенье как бы…площадь заведения не маленькая…
Десертов тоже нет.
Про персонал -сложно подобрать слова.
Объятия хостес с официантом, употребление продукции заведения на рабочих местах персоналом…
За стойкой, человек , готовящий напитки(я даже не знаю как теперь эта должность может быть названа ), держит плечом свой мобильный телефон и готовит в этот момент заказ…попутно общаясь со своим коллегой, который активно отвечает ему в том числе ненормативной лексикой, громко, эмоционально, живо.Рабочий процесс постоянно сопровождается использованием личного мобильного телефона, общением персонала между собой, то есть не рабочей, а личной коммуникацией.
Но это ещё не всё).
Официант в «гражданской» одежде, отдающий заказ гостям…Далее, идущий к «работникам» за стойкой, и хлопок ладонями, видимо, «на прощание» , такой силы, что звенит в ушах, тк стол расположен практически впритык к стойке.Что впрочем не мешает, расслабившимся облокотившимся официантам практически сидеть на столе у гостей заведения.
Хостес и официант, продолжающие пересекать личные границы друг друга…
Субординация-слово вобще неведомое персоналу…Один официант считает допустимым ударить другого по голове меню заведения.
При диалоге официанта с нами, другой официант бесцеремонно перебивает диалог и решает свой текущий вопрос(не наш).
В конце концов, вынуждена была «шугануть» стоящих за нашим столом, Ваших любвеобильных «работников».
И смешно, и грустно.
Более ,не планируем никогда туда возвращаться(в тч по промо, которое в начале нашего визита было предложено в заведении,и возвращено нами на выходе).
Подтверждение обстановки в заведении, думаю, есть на камерах наблюдения.
Очень любим JPan на Китай-Городе.
Поэтому крайне возмущены и удивлены сложившейся ситуацией при посещении данного…филиала.