Unident
July 2024
1
звезды только за очень хорошего стоматолога-терапевта. Для меня стоял выбор между хорошей коиникой около дома и клиникой доступной по ДМС. Записывалась по ДМС и сделала ошибку. Коротко о негативном опыте: По ходу консультации с врачем определили удаление всех восьмерок. Записала сразу на удаление 2х восьмерок к хирургу, паралельно планировала лечение с терапевтом (терапевт действительно хороший и клиентооиентированный специалист) На приеме у хирурга,врач минут 5 расписывал мне что нужно удалить сразу 2 восьмерки …далее описываю диалог Я: Хорошо,я так и записывалась, зачем вы мне это так настоятельно рассказывате? Х: 2 удаления в один день не входит по ДМС и нужно доплачивать… Я: Сколько зто стоит? Х: 11500₽ Я: нет давайте, тогда второе удаление в следующий раз. Х: почему, НАДО сразу два удалять Я: если у меня есть услуги по ДМС, я буду делать их по ДМС, так как по рекомендации терапевта мне необходимо сделать еще комплекс процедур(коронки и т.д) которые точно не взодят в ДМС… Х: ВООБЩЕ-ТО ТЫ ДОЛЖНА ОТДАВАТЬ КОМПАНИИ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ПОЛУЧАЕШЬ В этот раз я прям опешила от оакого высказывания , но ответила, что не знаешь сколько я вложила в свою компанию и как часто подьзуюсь льготами ( к слову это было мое первое лбращение по ДМС) Далее мне провели процедуру и последовал очередной неуместный коментарий по уточнению рекомендаций после операции. Я: можно я запишу все рекомендации? Х: А ЧТО ДУМАТЬ ВООБЩЕ НЕ УМЕЕМ?!? Тут я определила для себя, что мое обслуживание в клинике прекратится сразу после удаления швов! Далее были еще технические нюансы по записам(меняли систему и мои записи отражались не в те дни, хорошо что звонили и уточняли) После разговора с администратором о прекращении взаимодействия с описанием причин(по запросу администратора), никаких коментариев из серии (мы проведем работы/ сделаем все чтобы такого не повторилось и.д) не последовало… администратор ответила что ее не было при этом разговоре и она не может оценть сервис …и повесила трубку.
Aelit Estet
January 2024
5
Прекрасный салон-клиника! Была на лазерной эпиляции у мастера Любовь. Что понравилось: + чувствуется сервис + до глубины души меня порадовал серьезный настрой. Перед процедурой ознакомили со всеми условиями и подписали договор + собрали анамнез перед процедурой + провели консультацию что можно/нельзя до/после процедуры + во время эпиляции мастер уточняла комфортно ли мне. И мне было комфортно Что можно улучшить: Я уже придираюсь, возможно ли заменить конфетки на ресепшене на более ЗОЖ))) Так же хочу отметить что я записалась на эпиляцию по купону и как же мне было приятно что все сотрудники относятся одинаково к посетителям по купону и по полной стоимости !!!
Sadovod
January 2023
4
За последние годы сильно улучшится
Friends Monica apartment
January 2023
5
В Питере были 3 раза в каждый раз мы завтраками только у Моники!!! Все ооочень аутентично, сериалами под чашку кофе может затянуть на весь день. Спасибо вам за друдественную атмосферу))
Mycroft pub
January 2023
5
По итогу поездки в Новгород, это оказалось самым лучшим местом и именно здесь наше впечатление о городе изменилось в положительную сторону ))Спасибо вам за то , что вообще есть возможность покушать без очередей и строго планирования своего дня и за атмосферу, которую подарил персонал
Telegraf
January 2023
4
Балл снижение за ожидание столика в течение часа. Для нас это было удивительно
Tri Tolstyaka
January 2023
2
Обычное кафе, впечатление больше испортил сам район. Пока мы обедали.....нам прокололи все 4 колеса.
Feya
November 2022
5
В магазине всегда чисто и комфортно, очень дружелюбный персонал, хорошим чувством юмора. Однозначно буду приходить чаще
Teplica
August 2022
5
Очень приятное и атмосферное местечко, как будто попал в другой мир😍 Пончики проооосто легендарные, персонал доброжелательный и заряжает атмосферой
Rich Nails
April 2022
5
Давно пользуюсь услугами этого салона, сервис приятный, особено по пятницам 🥂🍰. 15 апреля была у ногого мастера по эпиляции, все очень понравилось, мастер очень внимательная и легкая рука. Больше всего ценю наличие в салонах полимерного воска, в этом салоне их 2 типа, что не может не радовать 💫💥