Сервис ужасный! Некомпетентные администраторы на телефоне, не соединяют с магазином напрямую! Просьба проверить, правильный ли бандаж для пациента после операции был в магазине сказали, что все в порядке!! Приехав в магазин через всю Москву, чтобы узнать что у них не та модель!!!!!!! Почему никто не проверил и не предупредил ?????????? Кто должен это координацию осуществлять?!
Mona Lisa
December 2023 •
3
Спасибо хорошему мастеру Полине, но вречатление испорчено хамским отношением администратора с сильно нарощенными ресницами в Месте, где работают с натуральными ресницами…! Данный администратор на телефон не отвечает в течении долгого времени, обсчитала, советовала научиться мне читать! Отчитала, что я должна была сама заранее уточнять по поводу оплаты!.. вместо того, чтобы хотя бы промолчать( не говоря уже про извинения за доставленные неудобства!!) , меня еще в этом и обвинила! Хотя это ее работа предупреждать до приема об отсутствии терминала, котрый должен быть по современным стандартам! так еще и усомнилась в моей попядочности, когда я сказала, что переведу остаток в ближайшее время! Впечатление сильно испорчено!
Moscow Scientific and Practical Center of Dermatovenereology and Cosmetology, Horoshevsky Branch
September 2022 •
1
Хамское общение call-центра! После 6 минутного ожидания со мной хамски разговаривали 7 сентября в 8:16 утра был звонок и бросили трубку! Оператор не представилась! Клиентоориентированность нулевая!!!