B & B
February 2024
1
Заказала очки в оптике Би энд Би. Купила оправу и заказала линзы. Линзы заказала не дешевые, офис линзы. В итоге оказалось, что офис-линзы мне сделали по шаблону, которые у них имеются. Изначально они убеждали, что все изготавливается в Германии по индивидуальному заказу. В итоге оказались только слова. Очками пользоватьсч не могу. Глаза болят. 5 лет были очки +0.75, сейчас заказала зону для компьютера + 0.75, для чтения +1.5. В итоге зона 0,75 где то вверху около верней границы оправы и зона для чтения 1.5 внизу на границе нижней части оправы. А зона на уровне глаз 1-1.25. В итоге, +0.75 для компа мне уже стало не хватать, потому что сделали 1, и зоны для чтения 1.5 тоже не хватает. Глаза постоянно красные. Отдала за очки 50 тысяч рублей. Платила за качество, а получила некачественный ширпотреб. Обращалась с жалобой к ним. В итоге гнут свою правду неправдоподобную и дежурная фраза - "Мы Вас ценим как клиента, но мы сделали всё, что могли", но на самом деле ничего не делали.5 лет пользовалась очками 0.75, сейчас упало зрение из -за таких очков, а сотрудники оптики говорят, что возможно зрение упало за 7 месяцев. Т.е. за 5 лет оно не падало, а за 7 песяцев оно упало. Противно уже от этой фразы. Сейчас наблюдаюсь у офтальмолога. Заключение также- не правильно изготовлены очки. В итоге обратилась в Роспотребнадзор, далее буду обращаться в Прокуратуру, суд. Буду обращаться везде, для того чтобы наказать таких продажников услуг. Деньги просят большие, а качество товаров и услуг оставляет желать лучшего, т.е.его нет совсем. Не рекомендую никому эту оптику.