Очень люблю заведения данной сети, и с доверием отношусь к имени, поэтому выбрала посещение нового для себя места на свой день рождения. Забронировали на 04.05 заранее для компании комнату с караоке. Позже пришел кальянщик и с этого момента началось «веселье». Был сделан очень стандартный заказ на обычный кальян, никаких особых запросов, была обозначена крепость и пожелания. Быстро нам принесли кальян, но буквально через 5-10 минут курения стало невозможно продолжать, он был ужасный со вкусом горелого табака и от желаемого вкуса не осталось следа. Все ребята, кто попробовал, согласились. Мы пригласили кальянщика снова. Пришел, пошевелил угли, ушел. Прошло снова 5 минут и опять такая же проблема. Он предложил заменить, аргументируя тем, что мы не умеем курить с заметной ухмылкой. Отмечу, что с данной сферой была много лет связана, регулярно в специализированных заведениях также беру кальяны и за столько лет научилась курить😁 хотя «специалист» разглядел совсем другое. После замены кальяна стало чуть лучше, но по- прежнему было плохо. На вкус мы курили жженные тропические фрукты из-за явно горящего табака. На этом моменте просто было принято решение ни о чем уже больше не просить, потому что если со второй попытки кальянщик не смог исправить ситуацию, то вероятно, все таки, проблема не уйдет при еще одной просьбе замены. Возможно, если бы мы были не постоянно курящими людьми, то схвали бы, но зная, что в других заведениях делают лучше, даже внутри сетки Мяты- стало очень обидно за потраченное время и деньги.
Скандалить тоже не хотелось, потому что это был мой праздник, но все настроение испортилось окончательно.
Далее- напитки: все как будто разбавлено водой, от сока до алкогольных коктейлей, а мята в коктейле была явно не первой свежести и пахла болотом.
В комнате очень жарко, вытяжка не справляется, и несмотря на то, что нас было 5 человек, приходилось сидеть с приоткрытой дверью (и это комната с караоке, приходилось выбирать, либо петь, либо дышать воздухом, чтобы не мешать остальным посетителям). Очень не продуманный момент.
Порадовало караоке и девушка, которая обслуживала наш столик.
На самом деле очень жалею, что выбрала это заведение и закрыла чек на 10к, не хотели ехать в центр Москвы в тот же самый JC Lounge, а теперь остался неприятный осадок, ведь в данном заведении тебе не рады как гостю, а еще и испортят праздник своим «экспертным мнением» относительно того, как ты неправильно куришь, и ужасным кальяном, и не извинятся за это.
Для удовлетворения гостей и мастера в следующий раз проводите инструктаж на входе как нужно курить, чтобы кальвкщик был удовлетворен, или научите его нормально работать и взаимодействовать с гостями.
Останавливались в начале апреля с маленьким ребенком на один день, и хорошо, что не задержались на дольше.
Начнем с плюсов- замечательная природа, воздух, прекрасный персонал, есть парковка, горячая вода, в номерах чисто. На этом плюсы начинают заканчиваться.
Минусы- нет связи, никакой, в номере не ловит даже WiFi, про мобильную связь не стоит и упоминать. Но для некоторых людей это плюс, но для меня оказалось проблемой, я работаю удалено и завишу от наличия сети. Дополнительное спальное место ребенку предоставляется за отдельную плату (возраст ребенка год). Отдельный плюсик за маленькую подушечку и плед для малыша, за это + звезда. Ужасно ледяной пол во всем номере, без теплых носков невозможно ходить, местные тапочки не спасают положение, теплый пол в ванной и туалете не работает. Самый главный минус- в зимнее время, а апрель таковым является, не работает кафе, то есть на территории вы не сможете поесть. Вам предлагают глубокозамороженный рацион, который сами приготовят, 2 блинчика за 400р. Если вы захотите погреть свою еду- то вам этого не дадут сделать. Голодайте)
Больше всего был непонятен этот момент, вы нагоняете трафик из гостей со всей страны, и не заботитесь банально о питании. До ближайшего магазина ехать 10-15 минут на машине, пешком туда не дойти, так что можно просто остаться голодным до момента отъезда. Греть питание для ребенка приходилось в кипятке, благо, чайник в номере был.
Остались очень неоднозначные ощущения от места, возможно, если вы путешествуете только взрослыми, то это место вам подойдет.
Поэтому оценка как за базу отдыха - 4 звезды, но если вы позиционируете себя как отель- то не больше 3.
Отдельный лайк за котиков. Они постоянно бегут к людям, потому что тоже голодные)))
Хожу в эту студию с самого ее открытия, а плетусь с девочками еще до этого момента! Всегда отлично, безболезненно, качественно, долгая и комфортная носка, нет ощущения что брови натянули на макушку))) достаточно быстро, так как девочки работают чаще всего в 4 руки. Вкусный кофе и конфетки в качестве приятного дополнения 💕
Очень приятная и внимательная мастер, большой выбор украшений на любой вкус и кошелек, стерильность. Делали «медузу», я очень плохо переношу боль- но почти не почувствовала прокол. Отлично заживает при соблюдении предписанных правил по инструкции, предоставленной от студии.
Праздновали детский день рождения, остались довольны и именинник, и гости. Программа продумана хорошо (брали квест «Форт боярд», фокусника и бумажную дискотеку). Дети вышли уставшие и довольные. Еду и торт можно свои без доплаты, как и напитки. Также порадовало оформление зала, свежий ремонт. Персонал также очень отзывчив. Очень рекомендуем, лучший лофт для проведения праздника в Зеленограде.
Отличное место, удобное расположение! Быстро и качественно сделали фото на российский паспорт, про то, что отлично сделана ретушь (без излишеств) даже говорить не буду. Угощают кофе, пока ждешь ретушь и печать :) остались довольны, вернемся обязательно снова!
Не рекомендую данную гостиницу, если у вас есть питомец. Бронировали жилье через «Островок», на котором указано, что размещение с животными возможно. Приехав в отель, мы узнали, что за проживание с животным нужно заплатить +1000р., а также питомец не может оставаться в номере в ваше отсутствие, вы должны брать его везде с собой. Очень неприятно, когда вы преодолеваете путь около 500км, и узнаете, что не можете отдохнуть так, как запланировали, так как администратор отеля не посчитал нужным предупредить об особых условиях размещения. Мы путешествуем с вольером, поэтому трудности, из-за которых пес не мог остаться один, не нанеся урона для номера, для нас непонятен и политика администрации тоже оказалась странной. В итоге, по прибытии пришлось экстренно искать себе другое жилье.