Megafon - Yota
September 2023 •
1
Очень не рекомендую именно данный офис. Оформила заказ в интернет магазине, т.к. доставки и перемещения между офисами и городами нет, пришлось оформлять на самовывоз. Проведя 3 часа за рулем и прибыв к указанному офису, меня встретили закрытые двери. При том визульно офис открыт, витрины светятся. Спустя 3 часа ругани со службой поддержки Мегафона, они связались с региональным менеджером и он нашел мне сотрудника, который там работает. При выдаче товара молодой человек вел себя принебрежительно, видимо его оторвали от чего то крайне важного. Пока я находилась у офиса, подходило много клиентов, которые так же хотели обратиться в этот салон связи. Местные жители сказали, что в этом офисе это постоянно. Попасть к ним практически невозможно, и не важно с утра ты придешь или в любое другое время, закрываются и открываются как хотят. Еще там есть час обеда, по какому то внутреннему распорядку, но на дверях это так же не указано. Как компания Мегафон такое допускает - непонятно. Здесь или на столько "ответственный" директор точки, который такое допускает. Или очень большие проблемы с персоналом и их обучением в обслуживании клиентов и соблюдении трудового графика.
Рыболов
April 2023 •
2
Ассортимент хороший. !!! НО !!! В соответствии с графиком не работают, закрываются как им захочется. То на час раньше, то на 2. Ни разу не было такого, чтоб пришли ближе к закрытию, в соответсвии с указаным графиком, и они были открыты. Не знаю чье внимание на это нужно обратить - руководства или продовцов. Но если вы вдруг после работы едете и думаете что успее в него, то можете даже не ехать к ним, выбирайте другой магазин.
Бункер
February 2023 •
1
Гостей нет совсем. Персонал пьяный, веселяться между собой. При этом в очереди стоят три курьера от Яндекса. Судя по всему на клиентов, которые заказывают доставку, тоже абсолютно ровно. Курьеры сказали, что ждут уже по 50 минут.
Plan_B
March 2021 •
1
Отдыхали там с друзьями 6 марта, так сказать отметить праздник. Предварительно забронировали стол на 8 человек. При этом заведение активно рекламировало акции и приглашало гостей с 5-8 марта, т.е. должны были подготовиться к приему большого числа людей. Как оказалось - заведение было совсем не готово. Ожидание по кухни доходило до 2,5 часов- холодные блюда (салаты). Качество блюд не на высоте, соотношение цена/качество не соблюдено. Цены явно завышены. Обслуживание персонала оставляет желать лучшего. К нашему столу подходило примерно 4 официанта, и никто ничего не понимал, что уже было заказано и ожидается, а что необходимо добавить. Как итог, неверный чек и дополнитпльно пробитые блюда, которые и не заказывали. Администратор на контакт совершенно не идет, отношение к гостям пренебрежительное, спасибо что хоть открытым текстом не послали... Стол у нас был в отдельной зоне рядом с танц полом - не проходное место. Но даже при бронировании подготовить зону не смогли. На полу было что то разлито, и весь вечер было крайне неприятно прилипать к полу. На просьбу как то решить данную ситуацию ответили, что у них проблемы с уборщицами или швабрами - так и не поняла. Можно сделать вывод, что данное заведение не ориентировано на постоянство клиентов.