Только вернулись. Были в этом санатории с 5 по 24 апреля с группой детей по путёвкам ФМБА. Мой отзыв будет интересен скорее сопровождающим, которые готовятся везти в "Юность" на лечение детей.
Встретили нас на вокзале два автобуса. Ехать минут 10, пешком 5.
Далее, сразу на приём к врачу, все 54 человека. Тут же выяснилось, что документы мы подготовили не правильно. В этом санатории, своя система приёма, длительная, утомительная и странная. Мы возим детей далеко не впервые, но только здесь столкнулись с такой махровой бюрократией. Надо было сформировать на каждого ребёнка по две папки с документами, одну для дороги, вторую для санатория. Подключились к процессу оформления. Одна из нас мерила температуру, вес, рост. Я, как руководитель группы, вместе с принимающим врачом, оформляла папки на каждого из нашей группы. Куча подписей, расшифровок и документов ! Процесс долгий, мы все после 2х суток в плацкарте, настроение не фиалковое. Прервались на обед. Потом всё снова. Детей, которых врач принял, отводили в детский корпус, при этом постоянно говорили, что не знают, куда нас всех распихивать. Сложилось впечатление, что нас не ждали. В итоге разместили всех. Детский корпус N2. В нормальном состоянии, есть несколько номеров со всеми удобствами и телевизорами, но их очень мало. В обычных номерах места мало, окна не открываются, душно! Воспитатели нормальные, но детей никуда не водили. Если бы дети весь отпуск провели в комнатах, были бы ещё счастливее. С наступлением жары, воспитатели не выпускали детей на улицу без теплой одежды! Начались простуды. По любому поводу тащат в городскую больницу и естественно, с руководителем группы сопровождения. Т.е для меня отдыха тоже не было. Накаталась по городу от больницы к больнице, от всей широты души!
Из мероприятий для детей кино, утром и вечером, вечером ещё дискотека на полчаса и отбой. Также напрягало, что детей постоянно переселяют. Уезжает кто-то, наших рассовывают по другим комнатам. Душ на этаже, постоянные придирки - не вовремя пришли мыться. Утром нельзя, вечером тоже. Один раз в душевой закрыли одну из наших девочек. Открыли после нашего вмешательства всю зареванную.
Брали деток на экскурсии. Список выезжающих вначале подаешь детскому главврачу. Без её подписи не выпустят. Потом бежишь на ресепшне оформляешь расписку на всех, затем к воспитателям отпрашивать и обязательно в столовую, предупреждать, чтоб не оставили без питания, если время прибытия не совпадает со временем ужина. И, что характерно, в столовой самые овчарки, чуть что не так, орут. И так весь отпуск. Беготня и бесконечные расписки, бланки, подписи. Да! Забыла! После размещения, руководителю группы, обязательно необходимо подойти в детский корпус и там, в каждом отряде, где ваши дети, ещё поставить кучу подписей в личном деле каждого ребёнка! По окончании отпуска, выписки вы будете получать так же!
Теперь по расселению взрослых. Нас было 6 человек, 3 семейные пары. Расселили по разным корпусам. Нам повезло. Жили в первом, где находится всё, столовая, лечение, бювет, врачи.
Комнаты отличные! После ремонта. Чисто. Но у нас был душ, в котором невозможно что либо поставить или хоть присесть. Неудобно жутко, но терпимо. Растяжка помогала и терпение выработанное годами в танцевалке. При этом постоянно нет воды. Никогда. Чтоб помыться утром, надо было встать в 5 и успеть до 6 утра. В обед на час давали. И вечером ! Вечером хорошо, напор со струёй от писающего мальчика, позволял смыть шампунь и чем там вы ещё натёрлись . Рядом была комната с термопотом. Пили чай, кофе. Утюги на 4 и 3 этажах. Стиральная машина в 3 корпусе. Бегали туда стирать. Не критично.
Теперь по лечению и еде. Процедур назначают мало, не как в других санаториях. Дополнительно сдавали анализы. Ходили на приём к врачам - абсолютно бесполезная трата времени! Вам ничего не скажут, только спросят, как дела. Процедуры все по электронной очереди и на весь день. Т.е с утра например ванна, в обед СМТ, вечером массаж. Чтобы куда-нибудь выйти, надо согласовать графики процедур у всех, а они не совпадают! И мы привязаны на весь день к санаторию. Пропускать процедуры нельзя, сразу отменят. Поскольку я вынуждена была постоянно бегать к детям, вызывали по каждому поводу, мне перенесли несколько пропущенных. Остальные были вынуждены приспосабливаться. Зачем так сделано - не понятно.
Питание. Отдельная тема. Очередь за супом огромная. Порции реально небольшие. Но не это страшно. То, что дают есть невозможно. В предыдущих санаториях, где мы неоднократно бывали, тоже диетическая еда, но она вкусная. В "Юности" очень скудное меню и кушать там то, что дают невозможно! К середине отпуска сдались самые упёртые из нас и перешли на еду из ближайших кафешек, ибо желудки болели уже у всех и требовали еды, а не то, что положено в столовой на тарелках. При этом мы реально не балованные, всегда лопаем, что дают. Закалка из СССР нам в помощь. Но даже при этом, мы напрочь отказались есть в этом санатории. Детки спасались буфетной продукцией внизу первого корпуса и набегами в магазины, которые мы им устраивали с пугающей регулярностью. Родители роптали из-за бесконечных "дай денег, мам!", ашопаделать, дитё голодное!
Подытожу свой длинопост. В этот санаторий необходимо ехать подготовленными ко всем случаям, с кучей документов на каждого ребёнка по папочкам разложенным, с кучей ручек и бумаги, чтоб было чем и на чём писать (очень много писать), и с картой всех кафешек города. Зато прекрасные номера, отличные корпуса, красивущая территория, приветливый медперсонал, отлично знающий своё дело (процедур мало, но качественно).
Если меня спросят, поедем ли мы ещё в "Юность" - поедем...если не будет другой альтернативы.
Дубок
March 2023 •
5
До этого магазина полуфабрикаты никогда не брали. Попробовали в гостях, понравилось. Решили купить ещё. Всё, что приобрели оказалось очень вкусным! А главное по доступным ценам. Теперь будем постоянными покупателями.
Dolphinarium
January 2023 •
5
В этом году обновили программу. Это огонь! Также видно, что животные тут в хороших руках, любимы и окружены заботой.
Sanatory Smena
January 2023 •
5
Сегодня выезжаем большой группой из этого санатория. Привозили 30 детей. Трансфером и встречающим педагогом санаторий обеспечил. Заселение максимально быстрое и комфортное. Всех сразу же отвели на обед. Лечение назначили в полном объёме, как взрослым из сопровождения, так и детям.
Территория удобная, компактная, уютная. Дети ходили на лечение сами, привыкли быстро. Питание отличное, диетическое, но вкусное. Чего-то эдакого не хотелось, всего хватало.
Отдельное спасибо всему персоналу санатория. Всегда вежливы, внимательны, улыбчивы. Здесь реально чувствуется хорошее отношение к каждому.
Всем очень понравилось лечение! Помещения, где проводились процедуры, с ремонтом, всё удобно, уютно. Какие тут ванны с лавандой, хвоей и т.д, ингаляции, массаж, кислородные коктейли, ароматерапия..всего не перечислить. С удовольствием и пользой проводили каждый день!
Единственное, что напрягало вначале, это детский корпус. Наших поселили в третьем. Ну.....давно пора провести капитальный ремонт всего здания. Обязательно приедем в "Смену" ещё раз, но будем следить за бронью сами, чтоб не жить больше в этом корпусе. Но ради справедливости, надо отметить, насколько сильно старались наши воспитатели, чтобы деткам было хорошо. Каждый день экскурсии по городу и музеям, прогулки, развлечения. Дети не хотели уезжать!
Взрослых из сопровождения поселили в 4м корпусе. Староватый номерной фонд. Но! Это единственный минус. Всё остальное выше всяких похвал! Кто ищет во всем минусы, обязательно их найдет во всем, что не предложи. Мы же остались от санатория и города в целом в восторге. Планируем обязательно вернуться и всем советуем!
Salyut
October 2022 •
5
Были в этом санатории по бюджетным путевкам всей семьей в январе 2022 года. Трансфер обеспечили. Заселение проходило долго, но оно и понятно. Детей и нас взрослых много, а сотрудников всего два на приеме. Детей поселили в отдельном корпусе, комнаты на 3-5 человек. Удобства на этаже. Раз в неделю персонал забирали детское бельё в стирку. Был отрядный сбор 600 рублей на ребёнка. Эти деньги пошли на общее фото с отрядом, кино, экскурсии, закуп материалов для поделок в кружках, в которые ходили дети.
Для взрослых шёл отдельный корпус. Ремонт свежий, удобства все в номере. Горячая вода в термопоте на этаже. Все было чисто, приятно. Горничные хорошие, охрана тоже радовала.
По лечению - разнообразное, согласно назначению вашего врача. Детей там дообследуют, если будет необходимость пригласят специалиста дополнительно. Мы прошли там узи и гастроэнтеролога дополнительно. Небольшие очереди на лечение не напрягали.
Питание - еда без вкуса еды. Но это моё личное мнение. Готовлю вкусно, много, разнообразно. А тут все диетическое. Мужу очень понравилось, дети тоже кушали. В принципе не плохо, да и официанты очень радушные девушки, помогали улыбками и хорошим отношением.
В целом нам очень всё понравилось. Но, докопаться можно при желании до всего. Если ждете отель 5 звезд, вам не сюда. И негатив исходит только от нас самих. Мы ехали на позитиве и отдохнули прекрасно, чего и вам всем желаю!
Клиническая больница № 172, поликлиника № 3
May 2022 •
2
Дозвониться сложно. Грубо отвечают, отношение такое же.
Врачи на приёме более вежливые. Смотрят хорошо. Всё объясняют. Главное пробиться через овчарку на входе.
А оно вам надо, за ваши деньги вас ещё и обхамят.