У этих людей все очень сложно. Сложно найти ответственного. Сложно попасть на адекватного человека в службе поддержки. Сложно вообще понять, что происходит.
Мой опыт - получение и продление ЭЦП для ИП. Ты сталкиваешься с ними раз в год, и каждый раз ломаешь себе голову, пытаясь понять, что они говорят серьезно, а что просто пишется/говорится автоматически. Справедливости ради, дозвониться до службы поддержки очень легко. Правда, она не всегда помогает.
В общем, если не хотите, чтобы вам было грустно за бессмысленно потраченное время, найдите кого-нибудь другого.
Не совсем по теме, но мне кажется показательно - автоответчик по общему номеру этой ИТ-компании говорит "переведите ваш телефон в тональный набор" (Россия, 2019 год!).
Бизнес-центр как бизнес-центр. Но он скоро должен исчезнуть. Всех арендаторов выселили (свершенный факт). Говорят, по плану владельцев здесь будет новый жилой комплекс.