Не заинтерисованы в клиентах. Написал им в месенджер, первый раз ответили, спросили вин для уточнения вариантов по стеклам, после отправки вина полная тишина, на повторные вопросы менеджер читает сообщения и просто игнорируют. Соответственно не доехал до них
ZhelDorEkspeditsiya
April 2024
2
Сроки быстрей чем в некоторых транспортных, но часто груз приходит с повреждениями, если китайская обрешетка была, то она часто просто вся искорежена, если даже сдали целым груз. Бывает приходится часами стоять в ожидании пока найдут груз, хотя склад маленький. Один раз решил на складе подождать, больше 5 минут там находиться нельзя - все в выхлопных газах, грузчики как в газовой камере, может от этого так соображают долго. Сейчас плюс ко всему работают 05 дней в неделю. Есть функция экспресс доставки, которой по сути нет, просто платишь в 2 раза больше, а скорость еще медленней чем обычная доставка, сделал заявку на забор груза в Москве в понедельник, груз заберут сказали только в среду, а в Екатеринбург приедет в субботу, это уже далеко не экспресс, выдать смогут только в понедельник, т.к. склад не работает в выхолные и в чем тут экспресс спрашивается!? Так же с температурным режимом, довезут к пятнице, а потом на складе лежит 2 дня в непонятных условиях. Ну и вишенка на торте, в феврале 2024 при перевозке из Москвы в Екатеринбург, груз с обрешеткой по ошибке ушел в Тверь, а в Екатеринбург вернулся через неделю и всего 2/3 груза, без обрешетки. Крайних как обычно нет, кроме самого получателя.
Suomen Ranta
January 2024
4
Плюсы:
Месторасположение, тихий район, красивый вид на реку и лес из некоторых квартир.
Минусы:
Уровень эконом плюс, хотя заявлялся комфорт. Отсутствие развитой инфраструктуры.
Бич всех ЖК - вся прилегающая территория заставлена машинами, инфраструктура не развита: нет даже нормального выезда из ЖК, приходится ехать по непонятной промзоне, где местами 2 машины не могут разъехаться. Выезд только на дублер Машинной, с которой даже на Машинную выехать проблематично, хотя администрация района могла легко сделать, что бы поток по дублеру двигался, когда Машинная стоит. Видимо ждут серьезных ДТП там, потом лишь почешутся. В доль дороги имеется минималистичный тротуар на 1 человека, с коляской уже проблема по нему передвигаться, зимой тротуар не чистится и и идти там невозможно. Ну и конечно всеми упомянутый бетонный завод по соседству. Видимо будет здесь долгие годы, пока всю округу не застроят. Парк действительно рядом, но разделяет с ЖК река Исеть, через которую нет нормального перехода, поэтому ближайший вход в парк в 2 км, что уже не так рядом получается. Во дворе есть небольшая териитория для детей, но нет территории для выгула собак, поэтому многие незадачливые выгуливают собак там же и пока хозяин втыкает в телефон, собака в лучшем случае метит территорию. Сеть магазинов тоже пока не развита - есть Магнит и КБ, с соответствующей ему публикой, что сразу подчеркивает уровень ЖК - застройщик заявлял о комфорте, но по факту эконом плюс. О чем говорит вышеупомянутая инфраструктура, внутренняя отделка подъездов, квадратура и планировка квартир. Якобы должны были использоваться какие-то финские технологии, но ничего подобного не наблюдается: дома имеют большую квартирность с малым количеством лифтов, внешний вид некоторых лифтов испорчен жителями, некоторые в царапинах послп демонтажа обрешетки УК, выглядит это удручающе. Некоторые дома стоят окно в окно, при нахождении в угловых квартирах кажется, что можно рукой дотянуться до дома напротив и это не приувеличение. Куда смотрят в администрации кроме кошелька , когда выдают на такое разрешение непонятно. Но покупать такие квартиры при цене квадрата в этих домах это безумие. Подъезды имеют минималистичную отделку, тамбуры тунельного типа с множеством квартир на одной площадке, квартиры небольших планировок с маленькими комнатами и небольшими кухнями, нет ничего похожего на европейские планировки. Вентиляция в квартирах принудительного типа, т.е. путем открытия окна. О каких-то системах рекуперации воздуха и т.д. застройщик не думал, что в дальнейшем создает проблемы жильцам, т.к.при перепадах давления и температур, в квартиры посупает грязный воздух из вентиляции. Также о экономичности жилья говорит уровень отделки сдаваемых квартир - качество очень низкое, используются самые дешевые материалы, что не может служить базой для ремонта и все от электрики, до в некоторых местах штукатурки необходимо демонтировать, что является переплатой застррйщику, т.к. отделка включена в квадрат жилья, но приходится тратиться еще на ее демонтаж. Хотя могли бы давать право выбора тем, кто покупает на этапе начала застройки дома. Особого внимания заслуживают стеклопакеты низкого качества, во многих случаях не могут быть качественно отрегулированны, зимой продуваются, сам застройщик реагирует на заявки не спешно, либо вообще не реагирует. Очень существенный просчет имеется в перегородках со стороны входной двери, непонятно из чего они сделаны, но когда сосед входит в квартиру, кажется, что входят к тебе. Собственная котельная отсутствует, что сказывается на коммунальных платежах, хотя даже ао многих эконом проектах свои котельные. Спустившись в подземный паркинг там видим картину, что дому лет 50 а не пару лет: облупившиеся стены, кривые пороги, в самом паркинге на -1 уровне огромные лужи воды, у стен сделаны сливы но по иронии они выше основного уровня пола на десятки сантиметров, продавец паркинга скажет, что вода от снега с машин, но это не так, т.к. вода стоит в любое время года с осени 2023, сам застройщик не комментирует ситуацию, но есть предположение, что подтопление паркинга началось со строительством последних двух домов, которые строит другой застройщик Эталон. В паркинге стоит бочка под капающую воду. Лужи раз в неделю убирает УК. УК в доме от бывшего застрояйщика ЮИТ бросившего объекты и сбежавшего из России, деятельность УК пока оценить сложно, что-то регулярно делается, но такое ощущение асе держится на одной управляющей находящейся регулярно в доме. Отключений света или подачи тепла не наблюдается, но с подачей воды есть регулярная проблема -2-3 раза в месяц течет ржавая вода, что сказывается на долговечности сантехники. Резюмируя можно сказать, если в приоритете местонахождение и тишина, то вариант можно рассматривать но если гоаорить о цена/качество и комфорт, то лучше рассмотреть другие варианты, которых не мало в городе. А если говорить о адекватной квадратуре, а не о небольших квартирах и планировках, то на момент 2023/2024 года разумней строительство дома, чем покупка квартиры, но везде свои плюсы и минусы.
Отдел по вопросам миграции ленинского района г. Екатеринбурга
October 2021
2
Непонятная организация, деятельность которой по идее должна выполнять МВД или иное ведомство, но не этот бесконтрольный беспредел. Многие люди после развала СССР не успели сделать осознанный выбор гражданства и якобы правительство РФ предлагает это как-то ичправить, но такие структуры как УФМС этому всячески противодействуют. На примере данного УФМС, при оформлении РВП иностранным гражданином на Сулимова говорят, что необходимо после постановки штампа в паспорт необходимо выполнить регистрацию по месту жительства и они этим не занимаются и отправляют в УФМС по месту жительства в данном случае Фрунзе 20, либо в МФЦ, попытавшись занять очередь в МФЦ понимаешь, что боижайший талон через 15 и более дней, а сроки не позволяют столько ждать, идешь на Фрунзе, а там упорно говорят что регистрацией не занимаются, хотя на стене у двери написано обратное, начальника никогда никогда нет на месте, сотрудники на диалоги не настроены, телефонную трубку не берут, по всем вопросам отправляют в МФЦ. Вопрос - какую работу выполняет данное УФМС, зачем нужен дублирующий бесполезный орган?
МФЦ Мои документы
October 2021
3
Хорошая идея, которую погубила дегенеративность управленцев и лень исполнителей.
Изложу все проблемы:
1.Регистрация.
Решили избавить МФЦ от очередей и создали электронную очередь.
Зарегистрироваться можно на тупейшем ресурсе Госуслуги, по многим вопросам запись возможна только через 14 дней!!!!
Но сами сотрудники и техподдержка предлагает зарегистрироваться через другое аналогичное приложение "Вне очереди", ге обольщайтесь на его название, чуда не будет.
К примеру Вам нужно сделать регистрацию по месту жительства, талоны "Вне очереди" начинает выдавать в 08 утра, но даже в 08 утра ни одного талона нет, надо бесконечно его обновлять, в надежде, что появится свободное место и бывает везет. В остальных случаях те же 2 недели, либо в тот же день может предложить талон на 08:20, хороший вариант при наличии телепорта.
Неужели нельзя сделать функцию отслеживания и уведомления о свободном месте? PS мифы о крутых программистах из России это видимо только для комиксов, т.к. в реале большая часть приложений просто жесть.
При мне пришел человек, который оформлял талон для жены и указал там свои инициалы, в итоге ему сказали, что ее принять не смогут т.к. талон на другое имя и берите новый талон, чере 2 недели или как повезет, ему повезло и освободилось место через час.
У меня была ситуация, что талонов вообще не было и пришлось сидеть ждать в надежде что кто-то передцмает и освободится место, о чем администратор чкобв сообщит. Мы сидели и видели по табло как неприходит большое количество людей и никто не собирался нам ничего сообщать, т.к. рабочий день идет з/п не сдельная, поэтомц заинтерисованность соответствующая, после долгих просьб место нашлось.
Специалисты.
Зайдя внутрь увидели несколько десятков окон и сидело обслуживалось человек 5 от силы, остальные окна либо сидят выполняют какие-то саои непонятные функции, а многие с безмятежным видом ожидают окончания рабочего дня. При этом у них постоянно по табло загораются талоны, но люди тупо не приходят, т.к. тупая бюрократическая машина заставила набрать талонов за 2 недели и ранее, а далее кто-то умер в ожидании очереди, кто-то не смог по другим причинам, но как и с ресепшеном видимо день идет, з/п капает и вероятно мертвые души в зачет идут. В общем подойдчя к специалисту есть большая вероятность услышать: "Первый раз с этим вопросом сталкиваюсь, надо сходить уточнить" и все они ходят в какую-то комнату с кем-то совещаются, что там за оракул неизвестно. Но через минут 10 возникает новая куча вопросов все твои заполненные бланки по образцам на госсайтах оказываются неверные и надо делать другие, но по окончании процедуры оказывается, что и часть новых заполненных не нужна. А как надо правильно никто точно не знают и если оракул не сказал один не знающий спрашивает у другого. При этом скучающий специалист рядом, тоже охотно вникает в эту историю, т.к. у ней за пол дня не пришел ни один посетитель и занятся нечем.В общем классическая схема любой российской госорганизации. За один день я столкнулся там с тремя специалистами: первая женщина старалась максимально помочь в решении вопроса и недостаток информации или зеаниц компенсировала методичками и помощью "оракула", вторая заявила, что ничего не понимает и при первоц возможности сбагрила другому специалисту, при этом все это общение было в повелительной форме по варианту чиновник-челядь, третий вариант, опытный специалист, который мог решить вопрос в два счета, но учловия трудоустройства заставляют делать все процедурв максимально долго. Если честно, то если бы з/п у них зависела от КПД, эффнкт бвл иной и если была возможность платной услуги за разумное время или экспресс варианта это имело бы спрос и позволяло бы стимулировать сотрудников к повышеннию профессионализма и скорости работы.
В текущее времч МФЦ это один из кругов ада российской бюрократии.
Простые способы сделать МФЦ нужным, популярным и полезным:
1.Решить вопрос с очередью, составить нормальные алгоритмы ее ведения.
2.Для решения вопроса с очередями и выбора оказания услуг сделать нормальное приложение понятное всем возрастным группам(не распилить бюджет, а нанять нормальную программу программистов и разработчиков
3.Сделать привязку оплаты к КПД сотрудника помимо оклада.Сделать оклад на уровне минимальной з/п, а остальное премии по нарастанию, плюс открытый оейтинг с отзывами по сотрудникам, что бы после обслуживания приходила ссылка на специалиста и клиент мог остааить отзыв или пожелание, т.е. обратнач связь.
4.Проводить обучение сотрудников чтобы было хоть поверхностное понимание всех направлений услуг предоставляемых в МФЦ.
5.Сделать возможность предоставление платных и экспресс услуг, т.к. часто ждать по две недели нет возможности, это позволит повысить уровень услуг и зарплат сотрудникам, а также подтолкнет многих сотрудников стать максимально проыессиональными в своем деле.