Подавала в этом банке заявку на разблокировку счëта, оставила номер телефона для того что бы позвонили когда разблокируют, в итоге пришлось звонить в поддержку и узнавать, я понимаю что много народу и работы полно, но я тоже клиент и это тоже работа, очень не приятная ситуация. И ещё есть момент, я взяла талончик, меня вызвали, но не в то окно, я попросила меня перенаправить, в итоге меня приняли после тех людей которые пришли позже меня!