Boxberry
December 2024 •
5
Произошла очень необычная ситуация, был сделан заказ в сервисе “Яндекс маркет”, через время продавец написал о том, что посылку можно будет забрать через “Boxberry”. Пришел забирать заказ, дал отсканировать сотруднику штрих код, после чего меня попросили сказать 4х значный код, который должен был мне прийти: На почту, в смс (на номер указанный в момент заказа), ВКонтакте, либо же в сервисе Яндекс маркет. Кода ни где не было. После долгого времени проведенного в пункте выдачи “boxberry”, писем продавцу и сообщений в поддержку, я и сотрудники пришли к тому, что я можно проверить, действительно ли заказ есть в пункте выдачи. Отсканировав штрих код, сотрудник нашел мой заказ, сверкали данные и то, что должно было быть внутри, все совпадало. Но дело в том, что заказ выдать мне так и не могли, потому что не было 4х значного кода. Поддержка «Яндекс маркета» посоветовала связаться напрямую с продавцом, что я и сделал. Простояв так еще несколько часов в ожидании, ответа так и не получил и пошел домой. Сотрудник же связался со своей коллегой, которая сообщила ему, что будет завтра на рабочем месте в определенное время, и поможет мне разобраться в данной ситуации. Я пришел на следующий день во временном промежутке, который уточнил заранее. Мы начали разбираться с этим вопросом, я снова писал в поддержку «Яндекс маркета» и самому продавцу. Продавец мне скинул вместо 4х значного кода (хотя я все четко подробно описал ему), "Адрес Boxberry, в котором я в этот момент находился", поддержка Яндекса ответила все тоже самое. После чего я позвонил в поддержку «Яндекс маркета», девушка из службы поддержки приняла мой запрос, и сказала, что передала коллегам, и в ближайшее время вопрос должен быть решен, в это время девушка из пункта выдачи «boxberry” звонила своим коллегам, чтобы тоже найти решение данного вопроса. Через 30 минут я перезвонил в поддержку «Яндекс маркета», ответил уже мужчина, сказал, что видит мой запрос, и в ближайшее время мне должны ответить, при уточнении (так сколько мне еще ждать?), ответил так же, в «ближайшее время» После чего я написал и позвонил в поддержку «boxberry”, после объяснения мной проблемы, мне ответили, внимание: -«В данном вопросе, единственный выход, это связаться с продавцом на Яндекс маркете» После чего сотрудница из пункта выдачи «boxberry” лично позвонила в поддержку «boxberry” от лица клиента. Объясняли, что нужно перейти на страницу заказа, и так далее. Когда она сказала, что кода все так же нет, попросили перезайти в окно заказа, и о чудо, код магическим образом появился на странице заказа в приложении "Яндекс маркет". И я смог забрать свой заказ. Отдельную благодарность хочу выразить менеджерам ПВЗ Boxberry Новгородская ул., 37, 127572 • этаж 1, Юрию и Алине! Юрий был на смене в первый день, а именно «23 ноября 2024г» Так же Юрий был на смене и во второй день, а именно «24 ноября 2024г», а девушка Алина в свою очередь и вовсе приехала на рабочее место в свой выходной в этот день, только, чтобы помочь мне с решением моего вопроса, за что вам огромное спасибо, ребята! И уж если вы их не повысите, то выдайте им хотя бы премию, они действительно этого заслужили, а намучились они поверьте мне вдоволь, так же как и я, но тем не менее были полностью вовлечены в ситуацию и решение моего вопроса, а так же решили его и довели дело до конца. Вывод, если вы видите, что в «Яндекс маркете» продавец поменял вам пункт выдачи на “Boxberry”, то шлите лесом этого продавца, а лучше изначально заказывайте через “Boxberry”.
Колледж предпринимательства № 11, центр аудиовизуальных технологий
July 2024 •
5
Учусь в данном колледже. Отзывчивый преподовательский состав, помогают и идут на встреечу в трудных ситуациях. Много практики в процессе обучения, и лично для меня это плюс. В здании колледжа действительно комфортно: Много пуфиков на всех этажах, для того чтобы отдохнуть в перерывах между парами, или отвлечься и придумать новый проект. На первом этаже есть множество станций зарядки, у которых есть множество кабелей для любого устройства. Так же на первом этаже есть много удобных дивонов и кресел для студентов. Ну и конечно же прекрасный сад в остекленном коридоре, с большим количеством разных живых растейний, за которыми постоянно ухаживают. Хорошо оборудованные студии, с большим количеством оборудования на любой вкус, которое помогает в реализации самых ранных проектов. Задания от преподователей действительно интересные, требующие смекалку и творческое мышление. Территория колледжа тоже выглядит очень приятно, много различных деревьев, есть большая футбольная площадка. Если вы творческий человек, то советую Вам выбрать данный колледж!
Samson buket
February 2024 •
5
Отличное место, приятный персонал✨ Помогли с подбором индивидуального букета и подарили хорошее настроение☺️ Всем советую💗
Diamond SPA
September 2022 •
5
Достаточно легко найти сам салом Недалеко от метро Был на программе «золотой Таиланд» Очень понравилось По времени прям как раз За 2 часа успели все Рекомендую мастера-Марат Очень чуткий молодой человек Очень индивидуально и внимательно подходит ко всем аспектам массажа Очень вежливый и заботливый
MosTabak
June 2022 •
5
Данила, отличный сотрудник Посоветовал жидкость И подобрел Все сделал на 5 звёзд Выполнил свои обязанности на отлично