Юлия И.
4
0
subscribers
0
subscriptions
21.3K
views
Атмосферное место! Всё на уровне, вкусная еда. Рекомендую выбирать коктейли не по аромату, а по составу)
Хотели забронировать волну сразу на 10 человек, впервые. Я увидела скидку 30% на первое посещение, так меня заставляют зарегистрировать каждого отдельно в группу на выбранную дату, в чем проблема забронировать сразу скопом людей? - вот такой персональный СЕРВИС) - при этом разговаривают так, будто это они мои клиенты. Ранее в Сколково встречала только вежливых людей.
Елена, не рекомендую этого мастера, создалось впечатление, что я она мне платит, а не я ее клиент. Порезала мне 2 пальца и была настолько недовольна, что я ей сказала, что мне больно))) Ставила мне кутикулу настолько, что на следующий день ноют пальцы. В конце услуги я спросила крем сама! - то есть я оставляю сумму, выше среднего по рынку и мне даже не предложили руки помазать кремом. В итоге она еще обвинила, что я очень придирчивая, кайфовое настроение мне создала под вечер!
Обман, включили таксометр
Вчера ехала из кафе напротив Марриотт в Аэропорт Сочи, стоимость была 1112 рублей, попросила заехать в Марриотт за чемоданом, это плюс 6 минут по навигатору, водитель попросил отметить это в приложении, я им пользовалась впервые, добавила точку, стоимость увеличилась на 117 рублей, я спокойно приехала в аэропорт и увидела что итоговая цена оказалась 1968 рублей!!!!!
Написала в поддержку, и вуаля! оказывается если вы добавляете доп место - включается таксометр, вы вообще видели в 2020 году таксометры в такси ?)))))
Меня об этом водитель не предупредил причем!!!
Ну что ж, минус клиент, а с этим отзывом надеюсь, минус десятки клиентов.
Яндекс в таких случаях уже давно бы извинился и вернул разницу в стоимости.
по факту это ОБМАН КЛИЕНТА.