Иван Л.
4
0
subscribers
0
subscriptions
118.8K
views
Помогли с починкой rogphone 5s, который в нашем городе все чинить отказывались, хотя проблема типичная. Всё подробно рассказали, общались вежливо. Можно отправлять из других городов. Всё супер.
Учился и работал тут. Учат знатно, после этой гимназии в университете отдыхал практически.
Когда не работает приложение, даже при наличии чека баллы не начисляют, хотя клиент не должен быть виноват и страдать от проблем, которые компания сама создаёт.
16.05.2021 примерно в 18:20 хотел купить тут миндальные круассаны. У окошка пришлось ждать секунд 10, пока девушка душевно побеседует со своим коллегой (хотя меня явно было видно, больше покупателей не было). Когда она ответила, что круассанов нет, вместо того, чтобы предложить что-нибудь, отошла продолжать беседу. Потом, когда я выбрал уже из того, что было в наличии, у окошка опять пришлось ждать завершения сокровенной беседы, в итоге вообще передумал покупать что-либо при таком отношении к покупателям.
Записались на тест драйв селтоса, в день тест драйва менеджер уточнил, приедем ли мы. Когда сказал, что приедем на 20 минут раньше, менеджер обрадовался и сказал, конечно, приезжать. По приезду в течении получаса к нам ни один менеджер не подошёл в итоге, хотя на ресепшоне говорили, что щас щас, через 5/10 минут к нам ОБЯЗАТЕЛЬНО подойдут. При таком отношении к покупателям, становится страшно за тех, кто уже купил, ведь им сюда на сервис ездить ещё. За полчаса просмотра всех автомобилей, нам надоело, и пошли к более приветливым (и куда более качественным в плане автомобилей) конкурентам. Через 2 дня менеджер опять звонил и спросил, где же мы. Действительно, вдруг мы 2 дня блуждаем вокруг и не можем найти вход. Даже не смешно. Отвратительный автосалон и отношение.
Не хотят общаться через телеграм по закупкам юр. лица. Только Аська и почта.
Звонил с большим заказом, более 1000 квадратов, договорились на осмотр. Потом не перезвонили даже. Сам позвонил уточнить - сказали, что испугались. Крайне сомнительная контора.