Eyekraft
July 2024 •
5
С этого салона много лет назад началась моя история ношения линз, заказа новых очков и периодическая проверка зрения. Но,к сожалению, в последнее посещение у нас возник конфликт с сотрудницами: мне повредили линзу на очках при замене силиконового носоупора. Сотрудницы не признавали ошибки. Ситуация выглядела так: я уверена, что принесла целые очки, а сотрудницы уверены, что царапина уже была. Привлекли руководителя к решению проблемы. Руководитель со своей стороны решил всё быстро, профессионально, с полным пониманием обеих сторон конфликта, был постоянно на связи. Линзы на очках были заменены за счёт Айкрафта. Однозначно 5* за сервис и отношение к клиентам.
Счастье есть
July 2024 •
5
Еда достаточно простая, но вкусная. Разнообразить бы меню - было бы вообще прекрасно. Отличительная особенность от других заведений в городе - прекрасное быстрое и правильное обслуживание.
Hlebnitca
October 2023 •
5
Шикарная выпечка, просто восторг. Если перед работой сюда захожу- день точно удался, т.к. начну его с вкусного завтрака😄 очень надеюсь, что качество продуктов не испортится 🥰
ChaCha
August 2022 •
2
К кухне вопросов нет. Каждый раз, когда приезжаю в Питер, прихожу в данное заведение, очень вкусно. Но отношение к клиентам в этот раз просто поразило до отвращения! В крем-супе попался кусок пластика. Отдала официанту, он ушел, сказал, что сейчас передаст. Суп я есть перестала в ожидании администрации. На скандал не настроена была, просто хотелось, чтобы администратор знал, что такое было допущено на кухне. Ждала минут 15,никто не подошёл. Доела суп. Официант проходил мимо, спросила , почему никто не подошёл. Ещё минут через 10 пришла девушка, которая что-то тихо и непонятно говорила, представилась заместителем администратора. Сказала,что на кухне ничего подобного нет. Не извинилась, ничего. Просто смотрела мне в глаза и повторяла одно и то же, совершенно не слыша меня. Было большое желание вызвать роспотребнадзор, но на это нужно много времени, а в питер приехала отдыхать, а не тратить время на это наплевательское отношение к посетителям. Помимо этого, официант не подходил , не спрашивал, повторить ли напитки, хотим ли что-то дозаказать и т.д. Просто ходил мимо. Странно, в общем, всё прошло. Очень огорчила ситуация. Подтверждение посещения фото чеком. Пластик почему-то не сфоткала,к сожалению
Smoky Rooms
September 2020 •
5
Кальян всегда хороший, кальянщики доброжелательные. Музыка вообще огонь, всегда обновляю плейлист при посещении 😄