Пришла с тремя детьми отметить др дочери - подростка. Один из детей - ребенок-инвалид, но может самостоятельно передвигаться. С мужем все расспросили на входе, что оставим детей, а сами отойдем в кафе. Встречающие на входе сотрудники видели состав детей, и уточнили только про их возраст и больше ничего! Когда мы ровно через 20 минут подошли, то обнаружили ребенка на улице!!! Его вывели с аттракциона администратор, обосновав, что по состоянию здоровья ему там опасно! И ребенка просто вывели на улицу ждать! Одного, на скамейке в конце ноября!
Нигде информации о том, что не всем детям можно на этот аттракцион мы не нашли, прежде, чем отправлять туда детей, кроме ограничений по возрасту! Сотрудники на входе ни словом ни обмолвились, что могут возникнуть проблемы - мы бы не уходили, как минимум.
И деньги за неиспользованный билет нам так же не вернули.
OnlyShar
November 2024 •
5
По моему заказу все отработано на 💯. Очень довольна! От момента общения и согласования всех пожеланий моих до доставки. Терпение и оперативность операторов прекрасно, приятно, что учли пожелание по времени доставки 💝 и, конечно, прекрасное качество шаров. Дочь довольна очень🥰
Теперь сын ждёт на свой др подобный подарок) так что в феврале вновь буду делать у вас заказ)
Fun&Sun
October 2024 •
5
Сказать, что это прекрасное агенство и великодемпные профессионалы- ничего не сказать. Заказываю туры у Виктории уже много лет, даже в после ковидный период и все максимально комфортно, безопасно. Виктория и ее команда, как спецагенты, которые следуют за тобой повсюду)) Чувствуешь себя безопасно при любых самых неожиданных ситуациях! Виктория умудряется быть на связи и всегда помогает, даже, когда сама находится на другом конце света. Спасибо огромное за честный, комфортный и максимально безопасный сервис ❤️