Rioni
September 2024 •
1
Это не кафе, полное фу. Урок для меня, прежде чем зайти в заведение, посмотри общую оценку. Не сделала, а зря. Хамский персонал, не знают собственного меню. Отдыхали с сыном в парке Ревьера, поздно вечером. Решили зайти в кафе и наш выбор пал на это заведение. 😓 Т.к нам добираться было долго, поинтересовалась, можно ли на вынос еду заказать, ответили положительно. Отлично, муж дома, порадую. Сын захотел креветки, таких не было. У девушки поинтересовалась, для ребенка креветки, рассказала,что любит в панировке, она посоветовала блюдо «жареные креветки», ну хорошо название говорит, то что они жареные. Ок. Принесли еду. Я открыла контейнер для ребенка, он поел (не креветки) Попросила счет. И вот, что меня поразило. В счете указана стоимость контейнеров. А контейнеры самые дешевые, хлипкие. На вопрос почему не проинформировала. Ответ, что даже в ресторанах Мишлен, за контейнеры платят. НО! Самое хамское еще впереди, официантка пошла, за администратором. Мы решили вопрос с администратором, ну как решили, она извинилась похлопала глазками и «проведет разъяснительную беседу с коллективом»., если, что за контейнеры я не отказывалась платить т заплатила за них. У официантки поинтересовался коллега, что произошло. На что, она решила обо мне, выразится, ВОТ ЭТА, не знала, что надо за контейнеры платить, что в ресторанах Мишлен платят за контейнеры. Но они видимо не в курсе как извиняются в таких ресторанах. А с креветками оказалась, что они жареные, да в остром соусе, ну очень похоже на блюдо которое, я сказала в сравнении «креветки в панировке» и указала, что для ребенка. Позор рестораного бизнеса. Помойте рот с мылом и учитесь уважению. Клиент приносит Вам деньги. И хочет уйти не только сытым, но и в хорошем настроении.
Zdravnitsa
April 2024 •
1
Ходила с ребенком в соляную пещеру. В центре ранее была с мужем, ходили на «пивной курорт» лет так 7 назад. Посещали центр 06.04.2024 Послевкусие, что ты остался должен. Сейчас объясню, пришли с ребенком на процедуру, чуть опаздали. Я все заполнила, оплатила. И только в момент передевания решила уточнить, как проводится процедура по времени или по сеансам. Оказалась по сеансам. Ну ок. Хотя можно озвучить эту информацию перед оплатой, а не когда клиент спрашивает. Перед входом она решает сказать: следите за ребенком, чтобы не дрались. Хотя по мне это дико. А для чего я извините здесь? В носу поковырять? В этом момент я почувствовала личное оскарбление. Почему не встала и не пошла домой, надо было. Почему не сделала, это, потому что мне нужно было для ребенка это. Мы зашли, все было замечательно. Чувствовалась соль, атмосфера расслабляет. Тут администратор, заходит. С фразой убирите игрушки. Я не за то, чтобы не убирать. Всегда это делала, в других общественных местах. Хотя никто никогда не просил и наоборот иногда говорили не надо. И тут мы вышли в холл, она опять делает замечание, а вы можете потише. Ну как тут объяснить, что не орет и улыбается, это хорошо. И в три года слово тихо и говори шепотом, сложно дается. Есть понятия возрастные возможности. Ну в общем мы оделись и ушли, досвидания так и не услышав. В общем вывод такой, солянная пещера, чаще всего нужна детям и если в Вашем заведении не знают и не понимают этого то лучше тогда, честно по телефону говорить, мы проводим процедуры взрослым. Вопросов не было. В работе личная неприязнь должна отсутствовать. Считаю администратор не компитентен. И да, если бы я была не с ребенком, я бы такой скандал бы учинила. Пойду я в этот центр? -нет. Посоветую его? -нет. Плюс центра: все чисто, есть средства личной гигиены. Видно, что за центром ухаживают.
OTP Bank
December 2023 •
1
Добрый вечер, всем! До декабря 2023 г. Работа банка и приложения была хорошая. В ноябре месяце начался треш. Стали удерживать деньги по собственному желанию, претензия в ЦБ и Роспотреб пишутся находим еще пострадавших, от подобных махинаций. С 03.12.2023 картой не пользовалась, сегодня решила оплатить номер телефона, а оказывается у меня денег недостаточно, хотя остаток есть, по выписке и в приложении. Позвонив в банк в первый раз, оператор собрала всю информацию перепроверила, сообщила, операции все прошли корректно, остаток корректный который действительно должен быть предложила обновить приложение. Я сделала. Ситуацию чуть поменяло, на карте уже высвечивалась сумма, но в самой карточке 0, опять позвонила, тут оформили обращение в тех отдел. В чате спросила могу ли я пользоваться пластиком. Мне ответили, да. Что я и сделала. А вечером начался треш, приходит смс мы все обработали, я на радостях захожу, а у меня 0. Позвонив в третий раз., у меня не 0, а -. У нас даже выписки не совпадали с оператором. Чат дневной исчез. В общем, я в минусе 500, без своих денег. Обращение в банке на перепроверку, мошеннические действия в отношении меня. САМОЕ ГЛАВНОЕ первый пострадавший с аналогичной ситуацией, только суммы больше, был муж с 27.11.2023, до сих пор решают проблему, разом списали, а возвращают, какими-то частями. Причем я работала в банке и знаю про сроки операций и про сроки эквайринга. И суммы перечисленные банк удерживает. На время проведения операций. ЗА 14 лет, я не видела такого.
Baby-club
June 2023 •
5
Замечательные преподаватели, внимательны к каждому ребенку! Ходили 1 раз в неделю. Успехи чувствовались практически сразу. Особенно в речи. Понравилось что, после каждого занятия присылают фото и видео отчёт. Приятная для родителей зона ожидания, чай, кофе, почитай или просто расслабься.