RESO-GARANTIA
June 2022
3
ГОВОРЯТ ОФОРМЛЯЙТЕ ОСАГО через личный кабинет - уже несколько дней оформляю - тех. ошибка ...объект не найдет... и тому подобное, приехала в офис на Грязнова, 4 , - говорят - оформить не может ошибка с вами какая-то...у меня большой стаж безаварийной езды, видимо из-за того что коэф. по проживанию - не город, а район , полис дешевле...что не выгодный клиент? но и расходов я вам мне принесла) просто возьмите деньги и застрахуйте... а их агенты говорят + ДОП ОСАГО -и все норм. застрахуем. Хотела там застраховать - так как есть хорошие отзывы по выплатам - считали и выплачивали честно и это +.
Rosgosstrakh
August 2020
1
Отвратительная компания, с неуравновешенными сотрудниками, которые оскорбляют клиентов. Предупреждение всем желающим оформить ОСАГО в Росгосстрахе: желательно начать за 2 месяца, иначе можете остаться без страховки. 2 день пытаюсь оформить ОСАГО в Росгосстрахе. все документы в порядке, были предоставлены специалистам компании, большой стаж безаварийной езды. По причинам, которые специалисты компании не могут назвать, нас посылают из головного офиса в офис на Байкальской к "уполномоченному специалисту", пробыв в офисе на Байкальской еще около 2,5 часов, удается выяснить, что застраховать сотрудники в этом офисе нас то же не могут, так как нужно провести осмотр автомобиля. Предлагаем сотрудникам осмотреть наш автомобиль прямо сейчас, они отказываются, предлагают записаться к уполномоченному сотруднику на 28 сентября 2020 г (день обращения 19.08.2020 г.) Такая ситуация сложилась в связи с тем, что руководство компании установило лимит - 8 человек в день - на всю Иркутскую область, уполномоченный сотрудник работает только до обеда. Назвать его ФИО, показать где он находиться отказываются, а записать могут к себе в тетрадку - нам в подтверждение такой записи ничего не дадут разумеется. Мы просили нас застраховать, как сказано в законе в день обращения, либо в другой день, но не через 5-6 недель, как предлагает Росгосстрах, либо дать письменный отказ, чтобы мы могли его обжаловать, за это время сотрудница Росгосстраха нас оскорбляла, пыталась выбить из рук телефон, на который мы это безобразие записывали, вызвали ГБР. По итогу 2,5 часов переговоров, у нас приняли письменное заявление о заключении договора ОСАГО. Правда, когда нас точно застрахуют, так и не сказали. Зато посоветовали сидеть дома, в связи с самоизоляций и не мешать им работать, а еще, обращаться к ним за 2 месяца до истечения срока страхования. С таким хамством, при заключении договора столкнулась впервые. Хочу предупредить людей, что в офисе Росгосстрах Вас может ожидать такой прием. И если вы все же хотите застраховаться у них, начать за 2 месяца. Так как ожидание может составить 5-6 недель. Прошу опубликовать – чтобы другие люди были готовы к такому варианту развития событий. Практически все заснято на видео и я могу подтвердить свои слова. Сегодня 20.08.2020 - нам так никто и не позвонил - видимо договор ОСАГО с нами заключать не хотят - и даже огромные штрафы их не пугают.