Вся моя семья много лет обслуживается в 21 Веке.
Пишу отрицательный отзыв впервые.
В воскресный день, когда не работают поликлиники, за рулем стало плохо. Этот МЦ оказался в 3 минутах езды. Я доехала, обратилась за неотложной помощью на ресепшн. У меня отнялась левая рука и сильно заболело в груди и под лопаткой. Мне даже воды не предложили и сказали, что не оказывают первую помощь (в нарушение 323-фз). Я попросила измерить давление. Медсестру пригласили. Давление измерила, было повышено (некритично). Мне предложили консультацию терапевта и ЭКГ. Всё платно. Но с оговоркой: если это не по части терапевта, и ЭКГ приличная, то за консультацию платить не придется.
Итог. Это не по части терапевта, но оплатила я и консультацию и ЭКГ по требованию работников ресепшн.
На письменные просьбы вернуть мне деньги хотя бы за консультацию терапевта (так как я в ней не нуждалась после ЭКГ), я получила 2 отказа.
Необходимо умереть на пороге клиники как минимум, чтобы они сделали кардиограмму бесплатно или осмотрели, если человеку плохо.
Очень жаль, что такие бессердечные люди работают в МЦ.
IFishiMeat
October 2024 •
3
Отличная кухня, повар супер. Обслуживание видимо зависит от настроения официанта. Сегодня с ребенком посетила данное заведение второй раз. Первый был прекрасен, и еда, и обслуживание. Сегодня при оплате счета я заметила ошибку в начислении бонусов, указала на неё официанту, что было воспринято в штыки. Уточнила перезвонят ли мне когда ошибку исправят, на что получила ответ: «вот приедете в следующий раз и узнаете!»
После чего официант решил, что такого хамства и повышенного тона мне вполне достаточно, ушел обслуживать другой стол.
Благодарю девушку-бармена, очень приятная и вежливая. Попыталась сгладить.
Но впечатление вцелом испорчено.
Рекомендую владельцам заведения провести ликбез официанта. Возможно вместо зарплаты официанту необходима книга Джоди Р. Смит по этикету для мужчин.
Нахамить посетителю, повысить тон на женщину, которой он в сыновья годится - ну так себе официант.
Никогда не пишу отзывы, но сегодняшний мальчик Андрей нарушил моё правило)
Процветания Вашему заведению и достойных сотрудников.