Отношение к клиентам как к грязи. Сделали обновление и перестала работать кнопка поставить галочку чтобы товар упал в корзину, тк теперь нет возможности сделать заказ в приложении. Я несколько дней писала в службу поддержки с просьбой дать инструкцию как можно сделать заказ. Полный игнор. Шаблонные ответы и всё. Сама обнаружила что приложение не работает, а на сайте можно спокойно сделать заказ, тк там всё работает. Неужели нельзя это было сказать??? Я же несколько дней спрашивала!!! Это называется вредительство! Сделать неработающим приложение - за что айтишники получают зарплату? За то что делают фигню и клиенты потом мучаются и не могут сделать заказ? Отвратительно, мерзко и неприятно от такого пофигистического отношения. Удалила Яндекс.
Просто неаткатные. Всё.
Звонит директор в семь утра. Материт. Что-то требует. На просьбу позвонить в рабочее время начинает орать ещё больше. Человек не понимает и не слышит ничего. Можно перезвонить в рабочее время и решить спокойно все вопросы, но нет, лучше наорать матом в 7 утра. И что? Решил вопросы наорав матом? Ну а рыба гниёт с головы.
Не вздумайте вносить предоплату! Я внесла. Заказ не выполнили. И уже два месяца я выбиваю деньги обратно и каждый день меня кормят завтраками, а сейчас ещё и нае зжают на меня. Аккуратнее с ними.