Angelika
5
0
subscribers
0
subscriptions
117.6K
views
Заказала 15 товаров на WB. Теперь у меня ад. Каждый день мне звонит курьер и возит по 1 товару домой. Я несколько раз просила её поговорить с руководителем и привезти товар разом, когда всё приедет, тк у меня нет возможности сидеть пол месяца дома безвылазно и ждать курьера. Да и сделать 15 поездок-доставок вместо 1 это даже экономически не выгодно. Курьер вывела ситуацию в максимальный конфликт и довела меня до истерики просто. Она не слушает ничего, перебивает, говорит в параллель. Из-за этого она не слышит и не понимает что я хочу сказать. Вообщем, если в 21 веке выслушать просьбу клиента и доставить весь заказ разом, а не ездить 15 дней, это не посильно для вашего пункта, то прошу больше меня не беспокоить. Такой сервис меня не устраивает. Закажу все товары в озон и без нервотрёпки получу. Курьер отвратительный!
Постоянно пользуюсь услугами этого пункта. По качеству работы это лучший пункт Сдэк! Отличные сотрудники, которые всегда уважительно относятся к клиентам. Мне всегда приятно с ними общаться! Спасибо вам за работу! И желаю больших успехов и масштабирования!
Отношение к клиентам как к грязи. Сделали обновление и перестала работать кнопка поставить галочку чтобы товар упал в корзину, тк теперь нет возможности сделать заказ в приложении. Я несколько дней писала в службу поддержки с просьбой дать инструкцию как можно сделать заказ. Полный игнор. Шаблонные ответы и всё. Сама обнаружила что приложение не работает, а на сайте можно спокойно сделать заказ, тк там всё работает. Неужели нельзя это было сказать??? Я же несколько дней спрашивала!!! Это называется вредительство! Сделать неработающим приложение - за что айтишники получают зарплату? За то что делают фигню и клиенты потом мучаются и не могут сделать заказ? Отвратительно, мерзко и неприятно от такого пофигистического отношения. Удалила Яндекс.
Просто неаткатные. Всё.
Звонит директор в семь утра. Материт. Что-то требует. На просьбу позвонить в рабочее время начинает орать ещё больше. Человек не понимает и не слышит ничего. Можно перезвонить в рабочее время и решить спокойно все вопросы, но нет, лучше наорать матом в 7 утра. И что? Решил вопросы наорав матом? Ну а рыба гниёт с головы.
Не вздумайте вносить предоплату! Я внесла. Заказ не выполнили. И уже два месяца я выбиваю деньги обратно и каждый день меня кормят завтраками, а сейчас ещё и наезжают на меня. Аккуратнее с ними.
Самая отвратная компания. Не выполняют заказы, сами переносят время заказа на полтора часа позже и считают это нормой. Не адеквате полнейший.
Телефоны, указанные на сайте не работают. На запрос перезвонить никогда не перезванивают. Плохое отношение к арендаторам.
Хороший, большой ТЦ.
Можно купить всё что нужно, вкусно покушать, отдохнуть.
Отличная парковка.