Отличный сервис! Мы из Санкт-Петербурга, ни в одном сервисе нашего района проблему не обнаружили.В итоге,во время путешествия сломались по пути в Бежецк.Александр и его коллега прекрасные мастера,все сделали качественно,оперативно.После ремонта машина справилась с жуткой трассой Весьегонск-Устюжна. Сейчас нужно проверить двигатель,мы до сих пор шутим,что нужно ехать в Тверь,единственный сервис,который понравился за 10 лет владения машиной.
Arny Praht
July 2023 •
3
Мне кажется,это мой первый негативный отзыв в жизни.
Делала сумку на заказ,забрала в начале марта 2023 года.
К материалу претензий нет.Сделали хорошо,я очень радовалась и надеялась что нашла свой экологичный магазин сумок.
В июне сломался замок,видимо,плохо закрепили.
Забрали на ремонт по гарантии,срок 2-3 недели.
Я переезжаю,и позвонила за 2 дня до истечения 3-х недельного срока,напомнила о себе.
Перезвонили,сообщили что производство переезжает и сейчас не работают,не успеют сделать.Я высказала что это мягко говоря плохая ситуация,давайте искать совместно какой-то выход.Через час перезвонили и сообщили хорошую новость,моя сумка,оказывается,готова еще до закрытия производства.
Я не стала ругаться,почему если она готова,я не в курсе этого и просто поблагодарила.
Забираю.
Повредили материал сумки у замочка.Молодой человек делает вид что впервые видит и растерянно говорит:давайте сделаю фото.
Смысл этого фото?Сумку я забираю в любом случае,у меня нет возможность ждать.
Никто из сотрудников не проявил никакой лояльности,все как-то не заинтересованы. «Ну да,ну повредили,нам вообще плевать на вас»читалось в их глазах.
Поделилась историей с друзьями, а мне говорят:ой,ты уже пятый человек,который рассказывает историю о том,что сдали сумку Арни Прахт в ремонт в июне.
Дополняю отзыв: связался сотрудник, предложил отправить на покраску на производство и промокод на скидку.
Это все классно,но так как я сообщала заранее что уезжаю-не знаю,насколько этот жест искренний,или он с пониманием что клиент вряд ли обратится.
Ребята,очень хочется чтобы качественно делали сразу,чтобы увидев свой косяк вы решали его на месте,а не думали «авось прокатит и человек не заметит».
Srez
February 2023 •
5
Очень рада что рядом с домом появился хороший мастер😊Подравнивала кончики у мастера Ирины,обычно никто не уделяет столько внимания,как Ирина.
Уютная студия🤍
SofiVet
December 2021 •
5
Хочу выразить благодарность Богданову Антону Сергеевичу.Я впервые встречаю настолько грамотного и чуткого специалиста.Ответил на все вопросы,все манипуляции с кошкой проделал очень аккуратно,кошка не стрессовала.Самое главное,что бросается в глаза-человек на своём месте,искренне(что большая редкость)и ответственно отнёсся к животному!Спасибо!
Laboratoria Gemotest
September 2021 •
5
Хочу выразить благодарность всему коллективу,так как попадаю на разные смены.
Сейчас вынуждена была сдавать много анализов.Сотрудники всегда вежливы,все расскажут-подскажут,успокоят.
Кровь взяли очень аккуратно,никаких следов не осталось.
Очереди бывают очень редко.