Food Room
August 2022 •
1
Красивый интерьер. На этом к сожалению всё. Заказали харчо, пиццу и равиоли. Равиоли сносные, пицца - тесто без вкуса, минимум томатной пасты и сыр которого почти нет. А вот харчо просто ужас. Плавают большие куски жира в воде (на вкус никакого навара у бульона нет) и кроме жира других ингредиентов можно сказать нет. Позвали официанта, сказали что есть невозможно, некачественно и ужасно на вкус. Нам предложили переделать или убрать из чека. Мы выбрали убрать из чека. В итоге в чек нам этот суп посчитали, а на наш вопрос почему его посчитали если есть его невозможно и мы вернули блюдо менеджер ответила - вы суп попробовали, это раз, плюс я сама его попробовала и на мой вкус все в супе хорошо! Мол платите. И все это было сказано повышенным тоном и очень грубо. Никакой клиентоориентированности, мы даже растерялись от такого поведения менеджера. Обслуживание 0 из 5, качество еды 1/2.. удивлены, почему такой рейтинг у заведения