мое знакомство с сетью этих кофеен началось конкретно с этого заведения и по осени я заходила достаточно часто, пока не переехала в другую часть района, тут ближе другое заведение этой сети. но меня не покидало то теплое чувство, что в вашей кофейне вкуснее и лучше. решили с подругой съездить в эту точку. но не тут то было, очень разочаровались.
1. в начале все было хорошо, приняли заказ достаточно быстро, напитки принесли сразу и горячие
к качеству еды тоже претензий нет
2. в дальнейшем официантка сидела всегда за стойкой и грязная посуда в зале на столах ее никак не смущала, пока мы сами не подошли и не попросили убрать
3. когда официантка нас рассчитала, мы попросили (не она спросила про карту лояльности) начислить баллы, которые так и не дошли на нашу карту
4. осенью была неприятная ситуация с доставкой, в она была из этой точки - сделала заказ, который должны были доставить в определеный интервал, ждала-ждала, время доставки уже перевалило за полчаса, я стала звонить, а оказывается они не могли найти курьера, я подождала еще минут 15 и перезвонила с просьбой отменить заказ, на что девушка сказала, чтобы я сама отменила его в приложении или позвонила на горячую линию. в приложении такой возможности не было, а номер был только прямой на заведение. я позвонила снова, и тут она уже его отменила. к сожалению я очень торопилась и не могла уже ждать, а позже заметила, что деньги за заказ так и не вернулись, а сам заказ пропал с приложения, не очень приятно, а так как я была в командировке, мне было совсем не до этого, а звонить через неделю с лишним и выяснять ситуацию, как будто не имеет смысла, но осадок остался.
Апартаменты
November 2024 •
5
комфортная студия со всем необходимым. удобное заселение, причем написала очень поздно, так как искала квартиру экстренно из-за того, что ранее бронировала в другом месте, а мне просто перестали отвечать. залог вернули в этот же день. никаких проблем не возникло от начала бронирования, до выселения.
Green Bar
August 2024 •
1
Одна звезда просто за красивое место, в остальном все страдает. Единственное заведение в Витязево с таким разнообразием завтраков, но их реализация просто ужас. Заказывали русский и армянский завтраки. Во-первых что омлет, что скрембл были холодные, сколько это стояло на раздаче - не понятно. Отсюда еще минус, это время ожидание, все готовится от 40 минут при посадке в 2 стола на все заведение. Далее по блюдам - скрембл, это что-то отвратительное, какая-то каша, причем пресная и неприятная по консистенции и на вкус. Вы хоть сами пробовали при разработке меню и были ли проработки этих позиций? Йогурт видимо хранится в теплом месте, вся сыворотка от него отделилась, не стала даже рисковать есть. Только тортилья и блины были горячими, спасибо на этом. Далее обслуживание - официантки имя не знаю, но она вечно где-то терялась, потому что они намывали зал. Когда пришла забрать тарелку, то даже не поинтересовалась, почему практически ничего не съели, может быть что-то не понравилось. Да они боятся негатива, потому что кухня никакая. Либо официанты неквалифицированные, просто принеси-подай, вот все их обслуживание. Обратной связи даже не спросила. Ранее так же приходили и столкнулись с официанткой, которая не знала меню, ответила, даже не уточнив у бармена информацию, добавила в заказ. А вопрос был следующий - что такое греческий фраппе, как готовится фраппучино. На что мы получили ответ, что это одно и то же, просто во фраппучино идут сливки. Я уточнила, то есть фраппе готовят на кофе, который варят в кофемашине. Получили утвердительный ответ. Ну если ты не знаешь, иди и уточни. Нет же, нам принесли, мы попробовали это горькое нечто. Потом я сама подошла на бар уточнить второй раз, уверена ли она, что кофе там не растворимый. Ответила - ой, я только узнала, что там кофе растворимый. Даже не подошла нам сказать сразу об этом в надежде, что прокатит.
Starik Khinkalych
August 2024 •
4
Пришли чуть позднее обеденного времени. Людей было много, несколько свободных столиков в зале и чуть больше на веранде, но оно и понятно, солнце, жарко. Нас встретила девушка, проводила. В зале плохо работает кондиционер, было душновато. Заказали хинкали, хачапури по аджарски, так да взяла овощной салат. Хинкали неплохие, сочные, вкусно. Хачапури не очень, сыра очень мало, в основном булка. Салат очень жирные, все листья плавали в масле. Чай пакетированный, ничего особенного. Обслуживание так же на четверочку. Официант владеет информацией по меню, но все как-то в торопят бегают, ничего особенного, какого прям сервиса там нет, но это и не ресторан. За такую цену вполне очень даже ничего.
The coffee bar
August 2024 •
1
В прошлом году ни дня не обходилось без этой кофейни, так еще и не раз за день. В этому году что тут случилось, я не знаю. Бариста без знания технологий приготовления кофе. Задаешь вопросы - тебя игнорят. А потом еще говорят, что ответили, хотя я стояла не одна и утверждать, что мне ответили точно не нужно, слушали ее вдвоем. О приветливости я вообще промолчу, где вы таких умудряетесь брать. 2 месяца беру один и тот же кофе, который сегодня готовят иначе, еще и спорят. Сегодняшнее посещение было последней каплей. Не знаю, зачем я продолжала в принципе туда ходить, видимо по старой памяти и с большой надеждой и верой в это заведение. Из плюсов тут только удобная локация, а так лучше потратить несколько минут и дойти до другой кофейни, где от напитка ты получишь удовольствие, а не уйдешь с испорченным настроением.
В Витязево растет конкуренция и с таким подходом вы просто загнетесь, если не начнете работать. Максимум, что можно взять в этой кофейне - это воды. Кофе точно не стоит внимания и денег. Может тут лимонады ничего, такое трудно испортить, тогда уже смените название.
Да, и в конечном итоге я получила все равно не тот напиток, потому что бариста все равно сделала по-своему. Я уже ушла, дабы не портить себе настроение в конец и не ругаться. Но нужно было просто попросить вернуть деньги, потому что это поило просто отправилось в урну.
Jc Cafe
May 2024 •
5
Хороший кофе. Не самая приветливая девушка на кассе, достаточно сухо работает. Не удивительно с такой проходимостью, конечно, в к мы люди. Кофе вкусный, круассаны тоже обалденные.
Pryanosti i Strasti
May 2024 •
5
Отличное заведение в Ялте. Шикарный панорамный вид на море и набережную. Комфортная атмосфера, стильное оформление. Вкусная кухня. Вежливый персонал на входе, отличное обслуживание в ресторане, очень внимательный официант. Остались довольны.
800 steps
May 2024 •
5
Очень красивое место, приезжаю не первый год и эти 800 ступеней уже прохожу на одном дыхании. Кто еще не был, определенно советую. В море там не купалась, но прийти туда да красивыми видами определенно стоит.
Frank by Basta
April 2024 •
5
Именно по этому адресу готовят самые вкусные блюда. Почему-то в других нет такого удовольствия, как тут. Стильный интерьер, музыка на фоне отличная, обслуживание всегда на высоте. Обслуживали разные официанты, всегда очень коммуникабельные и внимательные. Ребра - то, зачем сюда многие ходят, просто нереальные 🫠
Сицилия
February 2024 •
5
Зашла в Сицилию, так как хотелось посидеть в спокойной обстановке и по времени работы она мне походила больше, чем другой ресторан, между которым стоял выбор. Вообще больше меня туда повела ностальгия, так как летом я из Москвы переезжаю жить в Анапу, там я первый раз познакомилась с этим заведением. Встретила хостес, была вежлива, но выглядела уставшей. Сама работала в общепите, понимаю) На мою улыбку она вежливо улыбнулась в ответ, предложила варианты, куда можно присесть. При этом позаботилась о том, что у двери может бы т прохладно. Проводила. Официантка была, если я правильно помню, то девушка Александра. Очень приятная, подошла минут через 5-7, когда я все выбрала и сделала заказ.
В меню появились ленивые вареники, решила попробовать, очень понравились. Все остальные блюда были отличные и кофе тоже очень хороший. Хороший уровень сервиса и очень комфортно в заведении этой сети балету другом городе. Спасибо.